Към основното съдържание

Често задавани въпроси

Отговори на често задавани въпроси за нашите турове

Не намерихте отговор?

Свържете се с нас по удобния за Вас начин

Резервация

Как да резервирам тур?

Можете да резервирате тур по няколко начина:

  • На нашия сайт — изберете тур и попълнете формуляра за резервация
  • По телефона +995 555 447 668
  • По имейл: booking@odi-travel.com
  • В нашия офис в Тбилиси
Колко време предварително трябва да резервирам?

Препоръчваме да резервирате 3–7 дни преди желаната дата. През активния сезон (май–септември) резервирайте около 2 седмици предварително. Еднодневните турове често могат да се резервират 1–2 дни предварително, ако има свободни места.

Мога ли да анулирам резервация?

Да, анулирането е възможно:

  • 48 и повече часа преди тура — пълно възстановяване на сумата
  • 24–48 часа преди тура — възстановяване на 50%
  • По-малко от 24 часа — без възстановяване

Ако ние отменим тура заради времето — пълно възстановяване на сумата или нова дата.

Плащане

Какви начини на плащане приемате?
  • Банкови карти (Visa, Mastercard)
  • В брой в GEL, USD, EUR
  • Банков превод
Нужен ли е депозит?

За груповите турове не е нужен депозит — плащате на място. За индивидуалните турове и многодневните програми може да се изисква депозит от 30–50%.

Турове

Какво е включено в цената на тура?

Обикновено цената включва:

  • Транспорт (удобен микробус)
  • Услугите на професионален гид
  • Входни билети за посочените забележителности
  • Питейна вода

Храната и допълнителните дейности се заплащат отделно, освен ако не е посочено друго.

На какви езици се провеждат туровете?

Нашите гидове водят турове на руски и английски. Моля, посочете предпочитания език при резервацията.

Мога ли да резервирам индивидуален тур?

Да! Специализирани сме в индивидуалните турове. Можете сами да изберете маршрута, датите и продължителността. Свържете се с нас за оферта.

Подходящи ли са туровете за деца?

Да! Децата до 3 години пътуват безплатно (без отделно място). За деца от 3 до 11 години има 50% отстъпка. При поискване осигуряваме детски столчета.

Документи

Нужна ли ми е виза за Грузия?

Гражданите на Русия, Украйна, Беларус и повечето страни от ОНД могат да пребивават в Грузия без виза до една година. Необходим е валиден паспорт.

Нужна ли ми е туристическа застраховка?

Застраховката не е задължителна, но силно я препоръчваме. Можете да я добавите срещу допълнително заплащане при резервацията.