До основного вмісту
odi travel

Правила проєкту

Як влаштовані акаунт, бронювання та робота з вашими даними на сайті й у застосунку Odi Travel. Реєструючись, ви приймаєте ці правила.

Редакція від 9 жовтня 2026 року

Запитання щодо правил і ваших даних

FAQ

  1. 1Загальні положення

    Odi Travel — проєкт про подорожі Грузією: тури, весілля та дегустації. Правила діють на сайті odi-travel.com і в застосунку Odi Travel. Переглядати тури й залишати заявки можна і без реєстрації; для особистого кабінету потрібно прийняти ці правила.

  2. 2Акаунт

    Акаунт прив’язаний до вашої пошти, Google або Telegram; вхід через Google і Telegram відбувається на їхньому боці, за їхніми правилами. Нікому не передавайте коди входу з листів. Вказуйте в бронюваннях справжні ім’я, пошту й телефон — за ними менеджер підтверджує тур. Видалити акаунт можна в профілі будь-коли.

  3. 3Бронювання та оплата

    Заявка на тур — це бронювання, яке менеджер підтверджує дзвінком або в месенджері. Ціна фіксується в момент заявки й не змінюється, навіть якщо тур згодом подорожчає. Групові тури оплачуються на місці; для приватних турів і багатоденних програм може знадобитися передоплата — про неї домовтеся з менеджером.

  4. 4Скасування та повернення коштів

    Скасувати бронювання можна в особистому кабінеті. Якщо до туру більше ніж 48 годин — повертаємо всю суму, від 24 до 48 годин — половину; менше ніж за добу оплата не повертається. Якщо тур скасовано через погоду, повернемо гроші повністю або перенесемо тур.

  5. 5Особисті дані

    Ми зберігаємо ім’я, пошту, телефон і мову, щоб опрацювати бронювання та зв’язатися з вами. Дані бачать лише працівники Odi Travel. Ми не продаємо їх і не передаємо третім особам — окрім тих, хто проводить ваш тур (гід, водій, готель), і випадків, яких вимагає закон. Якщо ви видалите акаунт, дані кабінету буде видалено; заявки й бронювання залишаються в менеджерів для обліку.

    After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

    Privacy policy

  6. 6Новини на пошту

    Приймаючи правила, ви підписуєтеся на новини Odi Travel: нові тури та сезонні пропозиції. Пишемо нечасто. Відписатися можна в профілі будь-коли — листи про ваші бронювання при цьому й далі надходитимуть.

  7. 7Cookie

    Ми використовуємо лише необхідні cookie: щоб ви залишалися в кабінеті та щоб чужий сайт не міг надіслати запит від вашого імені. Рекламних і аналітичних cookie немає.

    Щоб покращувати сервіс, вимірюємо перегляди, джерело входу, швидкість і бронювання. Випадковий ID існує лише в пам’яті вкладки, без cookies. Дані залишаються в Odi Travel; контакти й параметри URL не включаються. Строк зберігання — 30 днів; старі записи видаляються під час наступного приймання даних. Враховуємо Do Not Track.

  8. 8Чесне використання

    Не можна намагатися отримати доступ до чужих акаунтів і даних, заважати роботі сайту чи надсилати заявки від чужого імені. За це ми закриваємо доступ.

    Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

  9. 9Зміни правил

    Ми можемо оновлювати ці правила. Нова редакція з’явиться на цій сторінці, а під час наступного входу в кабінет її потрібно буде прийняти.