Pravidlá projektu

1Všeobecné ustanovenia

Odi Travel je projekt o cestovaní po Gruzínsku: výlety, svadby a degustácie. Pravidlá platia na stránke odi-travel.com a v aplikácii Odi Travel. Prezerať si výlety a posielať žiadosti môžete aj bez registrácie; na používanie účtu je potrebné prijať tieto pravidlá.

2Účet

Účet je prepojený s vaším e-mailom alebo s účtom Google či Telegram; prihlásenie cez Google a Telegram prebieha na ich strane a podľa ich pravidiel. Prihlasovacie kódy z našich e-mailov nikomu neposkytujte. V rezerváciách uvádzajte skutočné meno, e-mail a telefón — podľa nich manažér potvrdzuje výlet. Účet môžete kedykoľvek zrušiť v profile.

3Rezervácia a platba

Žiadosť o výlet je rezervácia, ktorú manažér potvrdí telefonicky alebo cez messenger. Cena sa zafixuje v momente odoslania žiadosti a nezmení sa, ani keď výlet neskôr zdražie. Skupinové výlety sa platia na mieste; pri individuálnych výletoch a viacdňových programoch môže byť potrebná záloha — dohodnite sa na nej s manažérom.

4Zrušenie a vrátenie peňazí

Rezerváciu môžete zrušiť vo svojom účte. Ak do výletu zostáva viac ako 48 hodín, vrátime celú sumu; ak 24 až 48 hodín, vrátime polovicu; pri zrušení menej ako deň vopred sa platba nevracia. Ak sa výlet zruší kvôli počasiu, vrátime peniaze v plnej výške alebo výlet presunieme na iný termín.

5Osobné údaje

Uchovávame vaše meno, e-mail, telefón a jazyk, aby sme mohli vybaviť rezerváciu a spojiť sa s vami. Údaje vidia len zamestnanci Odi Travel. Nepredávame ich ani neposkytujeme tretím stranám. Výnimkou sú tí, ktorí zabezpečujú váš výlet (sprievodca, vodič, hotel), a prípady, keď to vyžaduje zákon. Ak účet zrušíte, údaje z účtu sa vymažú; žiadosti a rezervácie zostanú manažérom na evidenciu.

After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

6Novinky e-mailom

Prijatím pravidiel sa prihlasujete na odber noviniek Odi Travel: nové výlety a sezónne ponuky. Píšeme len občas. Odhlásiť sa môžete kedykoľvek v profile — e-maily o vašich rezerváciách vám budú chodiť ďalej.

7Cookies

Používame len nevyhnutné cookies: aby ste zostali prihlásení a aby cudzia stránka nemohla poslať požiadavku vaším menom. Reklamné ani analytické cookies nepoužívame.

Na zlepšovanie služby meriame zobrazenia, zdroj návštevy, výkon a rezervácie. Náhodné ID existuje len v pamäti karty, bez cookies. Údaje zostávajú v Odi Travel, bez kontaktov a parametrov URL. Uchovávanie: 30 dní; staré záznamy sa vymažú pri ďalšom príjme údajov. Rešpektujeme Do Not Track.

8Poctivé používanie

Nepokúšajte sa získať prístup k cudzím účtom a údajom, narúšať fungovanie stránky ani posielať žiadosti v mene niekoho iného. Za také konanie vám zablokujeme prístup.

Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

9Zmeny pravidiel

Tieto pravidlá môžeme aktualizovať. Nová verzia sa objaví na tejto stránke a pri ďalšom prihlásení do účtu ju bude potrebné prijať.