Preskočiť na hlavný obsah

Často kladené otázky

Odpovede na bežné otázky o našich výletoch

Nenašli ste odpoveď?

Kontaktujte nás akýmkoľvek spôsobom, ktorý vám vyhovuje

Rezervácia

Ako si môžem rezervovať výlet?

Výlet si môžete rezervovať niekoľkými spôsobmi:

  • Na našej stránke — vyberte si výlet a vyplňte rezervačný formulár
  • Telefonicky na čísle +995 555 447 668
  • E-mailom: booking@odi-travel.com
  • V našej kancelárii v Tbilisi
S akým predstihom si mám rezervovať?

Odporúčame rezervovať 3 – 7 dní pred zvoleným dátumom. V hlavnej sezóne (máj – september) si rezervujte asi 2 týždne vopred. Jednodňové výlety sa často dajú rezervovať aj 1 – 2 dni vopred, ak sú voľné miesta.

Môžem rezerváciu zrušiť?

Áno, zrušenie je možné:

  • 48 a viac hodín vopred — vrátenie celej sumy
  • 24 – 48 hodín vopred — vrátenie 50 %
  • Menej ako 24 hodín — bez vrátenia peňazí

Ak výlet zrušíme my kvôli počasiu — vrátime celú sumu alebo ponúkneme iný dátum.

Platba

Aké spôsoby platby prijímate?
  • Platobné karty (Visa, Mastercard)
  • Hotovosť v GEL, USD, EUR
  • Bankový prevod
Je potrebná záloha?

Pri skupinových výletoch záloha nie je potrebná — platíte na mieste. Pri individuálnych výletoch a viacdňových programoch môže byť potrebná záloha 30 – 50 %.

Výlety

Čo je zahrnuté v cene výletu?

Cena zvyčajne zahŕňa:

  • Dopravu (pohodlný minivan)
  • Služby profesionálneho sprievodcu
  • Vstupné do uvedených pamiatok
  • Pitnú vodu

Jedlo a ďalšie aktivity sa platia zvlášť, ak nie je uvedené inak.

V akých jazykoch sa výlety konajú?

Naši sprievodcovia vedú výlety po rusky a po anglicky. Pri rezervácii, prosím, uveďte, ktorý jazyk preferujete.

Môžem si rezervovať individuálny výlet?

Áno! Na individuálne výlety sa špecializujeme. Môžete si vybrať trasu, termín aj dĺžku. Kontaktujte nás a pripravíme vám cenovú ponuku.

Sú výlety vhodné pre deti?

Áno! Deti do 3 rokov majú výlet zadarmo (bez samostatného miesta). Deti vo veku 3 – 11 rokov majú zľavu 50 %. Detské autosedačky poskytneme na požiadanie.

Dokumenty

Potrebujem na cestu do Gruzínska vízum?

Občania Ruska, Ukrajiny, Bieloruska a väčšiny krajín SNŠ môžu v Gruzínsku zostať bez víza až jeden rok. Potrebujete platný cestovný pas.

Potrebujem cestovné poistenie?

Poistenie nie je povinné, ale dôrazne ho odporúčame. Poistenie si môžete za príplatok pridať pri rezervácii.