Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о наших турах
Бронирование
Как забронировать тур?
Забронировать тур можно несколькими способами:
- Через наш сайт, выбрав тур и заполнив форму бронирования
- По телефону +995 555 447 668
- По email: booking@odi-travel.com
- В нашем офисе в Тбилиси
За сколько дней нужно бронировать тур?
Рекомендуем бронировать за 3–7 дней до желаемой даты. В высокий сезон (май–сентябрь) лучше бронировать за 2 недели. Однодневные туры можно забронировать за 1–2 дня при наличии мест.
Можно ли отменить бронирование?
Да, отмена возможна:
- За 48+ часов — полный возврат
- За 24–48 часов — возврат 50%
- Менее 24 часов — без возврата
В случае отмены по погодным условиям — полный возврат или перенос.
Оплата
Какие способы оплаты принимаете?
- Банковские карты (Visa, Mastercard)
- Наличные в GEL, USD, EUR
- Банковский перевод
Нужна ли предоплата?
Для групповых туров предоплата не требуется — оплата на месте. Для приватных туров и многодневных программ может потребоваться предоплата 30–50%.
Туры
Что входит в стоимость тура?
Обычно в стоимость входит:
- Транспорт (комфортабельный минивен)
- Услуги профессионального гида
- Входные билеты в указанные достопримечательности
- Питьевая вода
Питание и дополнительные активности оплачиваются отдельно, если не указано иное.
На каких языках проводятся экскурсии?
Наши гиды проводят экскурсии на русском и английском языках. При бронировании укажите предпочтительный язык.
Можно ли заказать индивидуальный тур?
Да! Мы специализируемся на индивидуальных турах. Вы можете выбрать любой маршрут, даты и продолжительность. Свяжитесь с нами для расчёта стоимости.
С детьми можно на экскурсии?
Конечно! Дети до 3 лет — бесплатно (без отдельного места). Дети 3–11 лет — скидка 50%. Мы предоставляем детские кресла по запросу.
Документы
Нужна ли виза для посещения Грузии?
Граждане России, Украины, Беларуси и большинства стран СНГ могут находиться в Грузии без визы до 1 года. Нужен только действующий загранпаспорт.
Нужна ли страховка?
Страховка не является обязательной, но мы настоятельно рекомендуем её оформить. Вы можете добавить страховку при бронировании тура за дополнительную плату.