К основному содержимому

Частые вопросы

Ответы на популярные вопросы о наших турах

Не нашли ответ?

Свяжитесь с нами любым удобным способом

Бронирование

Как забронировать тур?

Забронировать тур можно несколькими способами:

  • Через наш сайт, выбрав тур и заполнив форму бронирования
  • По телефону +995 555 447 668
  • По email: booking@odi-travel.com
  • В нашем офисе в Тбилиси
За сколько дней нужно бронировать тур?

Рекомендуем бронировать за 3–7 дней до желаемой даты. В высокий сезон (май–сентябрь) лучше бронировать за 2 недели. Однодневные туры можно забронировать за 1–2 дня при наличии мест.

Можно ли отменить бронирование?

Да, отмена возможна:

  • За 48+ часов — полный возврат
  • За 24–48 часов — возврат 50%
  • Менее 24 часов — без возврата

В случае отмены по погодным условиям — полный возврат или перенос.

Оплата

Какие способы оплаты принимаете?
  • Банковские карты (Visa, Mastercard)
  • Наличные в GEL, USD, EUR
  • Банковский перевод
Нужна ли предоплата?

Для групповых туров предоплата не требуется — оплата на месте. Для приватных туров и многодневных программ может потребоваться предоплата 30–50%.

Туры

Что входит в стоимость тура?

Обычно в стоимость входит:

  • Транспорт (комфортабельный минивен)
  • Услуги профессионального гида
  • Входные билеты в указанные достопримечательности
  • Питьевая вода

Питание и дополнительные активности оплачиваются отдельно, если не указано иное.

На каких языках проводятся экскурсии?

Наши гиды проводят экскурсии на русском и английском языках. При бронировании укажите предпочтительный язык.

Можно ли заказать индивидуальный тур?

Да! Мы специализируемся на индивидуальных турах. Вы можете выбрать любой маршрут, даты и продолжительность. Свяжитесь с нами для расчёта стоимости.

С детьми можно на экскурсии?

Конечно! Дети до 3 лет — бесплатно (без отдельного места). Дети 3–11 лет — скидка 50%. Мы предоставляем детские кресла по запросу.

Документы

Нужна ли виза для посещения Грузии?

Граждане России, Украины, Беларуси и большинства стран СНГ могут находиться в Грузии без визы до 1 года. Нужен только действующий загранпаспорт.

Нужна ли страховка?

Страховка не является обязательной, но мы настоятельно рекомендуем её оформить. Вы можете добавить страховку при бронировании тура за дополнительную плату.