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Perguntas frequentes

Respostas às dúvidas mais comuns sobre nossos tours

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Reservas

Como reservar um tour?

Você pode reservar um tour de várias formas:

  • Pelo nosso site, escolhendo o tour e preenchendo o formulário de reserva
  • Por telefone: +995 555 447 668
  • Por e-mail: booking@odi-travel.com
  • No nosso escritório em Tbilisi
Com quantos dias de antecedência devo reservar um tour?

Recomendamos reservar de 3 a 7 dias antes da data desejada. Na alta temporada (maio a setembro), é melhor reservar com 2 semanas de antecedência. Tours de um dia podem ser reservados com 1–2 dias de antecedência, se houver vagas.

Posso cancelar a reserva?

Sim, o cancelamento é possível:

  • Com 48+ horas de antecedência — reembolso total
  • De 24 a 48 horas antes — reembolso de 50%
  • Menos de 24 horas antes — sem reembolso

Em caso de cancelamento por causa do clima — reembolso total ou remarcação.

Pagamento

Quais formas de pagamento vocês aceitam?
  • Cartões bancários (Visa, Mastercard)
  • Dinheiro em GEL, USD, EUR
  • Transferência bancária
É preciso pagar um sinal?

Para tours em grupo não é preciso sinal — o pagamento é feito no local. Para tours privativos e programas de vários dias, pode ser necessário um sinal de 30–50%.

Tours

O que está incluído no preço do tour?

Normalmente o preço inclui:

  • Transporte (minivan confortável)
  • Serviços de um guia profissional
  • Ingressos para as atrações indicadas
  • Água potável

Refeições e atividades extras são pagas à parte, salvo indicação em contrário.

Em quais idiomas são os tours?

Nossos guias conduzem os tours em russo e inglês. Informe o idioma de sua preferência ao reservar.

Posso contratar um tour privativo?

Sim! Somos especialistas em tours privativos. Você escolhe o roteiro, as datas e a duração. Fale conosco para receber um orçamento.

Posso fazer os tours com crianças?

Claro! Crianças até 3 anos não pagam (sem assento próprio). Crianças de 3 a 11 anos têm 50% de desconto. Oferecemos cadeirinhas infantis mediante solicitação.

Documentos

Preciso de visto para visitar a Geórgia?

Cidadãos da Rússia, Ucrânia, Belarus e da maioria dos países da CEI podem ficar na Geórgia sem visto por até 1 ano. Basta um passaporte válido.

Preciso de seguro viagem?

O seguro não é obrigatório, mas recomendamos muito que você o contrate. Você pode adicionar o seguro ao reservar o tour, por uma taxa extra.