ご予約
ツアーはどうやって予約できますか？
ツアーは以下の方法でご予約いただけます：
- 当サイトでツアーを選び、予約フォームにご記入いただく
- お電話：+995 555 447 668
- メール：booking@odi-travel.com
- トビリシのオフィスにて
何日前までに予約すればよいですか？
ご希望日の3〜7日前までのご予約をおすすめします。ハイシーズン（5月〜9月）は2週間前までのご予約が安心です。日帰りツアーは、空きがあれば1〜2日前でもご予約いただけます。
予約はキャンセルできますか？
はい、キャンセル可能です：
- 48時間以上前 — 全額返金
- 24〜48時間前 — 50%返金
- 24時間前を過ぎた場合 — 返金なし
悪天候によるキャンセルの場合は、全額返金または日程変更となります。
お支払い
どのような支払い方法に対応していますか？
- 各種カード（Visa、Mastercard）
- 現金（GEL、USD、EUR）
- 銀行振込
前払いは必要ですか？
グループツアーは前払い不要で、当日現地でのお支払いとなります。プライベートツアーや複数日のプログラムでは、30〜50%の前払いをお願いする場合があります。
ツアー
ツアー料金には何が含まれますか？
通常、料金には以下が含まれます：
- 交通（快適なミニバン）
- プロのガイドによる案内
- 記載された観光スポットの入場料
- 飲料水
特に記載がない限り、食事や追加のアクティビティは別料金です。
ツアーは何語で案内されますか？
ガイドはロシア語と英語でご案内します。ご予約の際にご希望の言語をお知らせください。
プライベートツアーは手配できますか？
はい！プライベートツアーは私たちの得意分野です。ルート、日程、期間を自由にお選びいただけます。お見積もりはお気軽にお問い合わせください。
子ども連れでも参加できますか？
もちろんです！3歳未満のお子さまは無料（座席なしの場合）、3〜11歳のお子さまは50%割引です。ご希望に応じてチャイルドシートもご用意します。
必要書類
ジョージアへの渡航にビザは必要ですか？
ロシア、ウクライナ、ベラルーシおよびほとんどのCIS諸国の国民は、ビザなしで最長1年間ジョージアに滞在できます。必要なのは有効なパスポートだけです。
保険は必要ですか？
保険への加入は必須ではありませんが、強くおすすめします。ツアーのご予約時に、追加料金で保険をお付けいただけます。