Regole del progetto

1Disposizioni generali

Odi Travel è un progetto dedicato ai viaggi in Georgia: tour, matrimoni e degustazioni. Queste regole valgono sul sito odi-travel.com e nell'app Odi Travel. Puoi consultare i tour e inviare richieste anche senza registrarti; per usare l'area personale devi accettare queste regole.

2Account

L'account è collegato alla tua email, a Google o a Telegram; l'accesso con Google e Telegram avviene sui loro servizi e secondo le loro regole. Non comunicare a nessuno i codici di accesso che ricevi via email. Nelle prenotazioni indica nome, email e telefono reali: il manager li usa per confermare il tour. Puoi eliminare l'account dal profilo in qualsiasi momento.

3Prenotazione e pagamento

Una richiesta di tour è una prenotazione che il manager conferma con una telefonata o via messenger. Il prezzo viene fissato al momento della richiesta e non cambia, anche se in seguito il tour diventa più caro. I tour di gruppo si pagano sul posto; per i tour privati e i programmi di più giorni può servire un acconto, da concordare con il manager.

4Cancellazione e rimborso

Puoi cancellare una prenotazione dalla tua area personale. Se mancano più di 48 ore al tour, rimborsiamo l'intero importo; se ne mancano da 24 a 48, la metà; se manca meno di un giorno, il pagamento non è rimborsabile. Se il tour viene cancellato per maltempo, ti rimborsiamo per intero o lo spostiamo a un'altra data.

5Dati personali

Conserviamo nome, email, telefono e lingua per gestire la prenotazione e contattarti. Solo lo staff di Odi Travel vede questi dati. Non li vendiamo e non li cediamo a terzi, tranne a chi realizza il tuo tour (guida, autista, hotel) e nei casi previsti dalla legge. Se elimini l'account, i dati dell'area personale vengono cancellati; richieste e prenotazioni restano ai nostri manager per i loro archivi.

After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

6Novità via email

Accettando le regole, ti iscrivi alle novità di Odi Travel: nuovi tour e offerte stagionali. Scriviamo di rado. Puoi annullare l'iscrizione dal profilo in qualsiasi momento: le email sulle tue prenotazioni continueranno ad arrivare.

7Cookie

Usiamo solo cookie necessari: per mantenere l'accesso all'area personale e per impedire che un altro sito invii richieste a tuo nome. Non usiamo cookie pubblicitari né analitici.

Per migliorare il servizio misuriamo visualizzazioni, provenienza, prestazioni e prenotazioni. Un ID casuale rimane solo nella memoria della scheda, senza cookie. I dati restano presso Odi Travel, senza contatti o parametri URL. Conservazione: 30 giorni; i vecchi record vengono eliminati alla successiva ricezione di dati. Rispettiamo Do Not Track.

8Uso corretto

Non è consentito tentare di accedere ad account e dati altrui, ostacolare il funzionamento del sito o inviare richieste a nome di altri. In questi casi blocchiamo l'accesso.

Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

9Modifiche alle regole

Possiamo aggiornare queste regole. La nuova versione comparirà su questa pagina e dovrai accettarla al prossimo accesso all'area personale.