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Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni sui nostri tour

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Prenotazione

Come prenoto un tour?

Puoi prenotare un tour in diversi modi:

  • Sul nostro sito, scegliendo il tour e compilando il modulo di prenotazione
  • Al telefono +995 555 447 668
  • Via email: booking@odi-travel.com
  • Nel nostro ufficio a Tbilisi
Con quanto anticipo devo prenotare un tour?

Ti consigliamo di prenotare 3–7 giorni prima della data desiderata. In alta stagione (maggio–settembre) è meglio prenotare 2 settimane prima. I tour di un giorno si possono prenotare anche 1–2 giorni prima, se ci sono posti.

Posso cancellare la prenotazione?

Sì, la cancellazione è possibile:

  • Con 48+ ore di anticipo — rimborso totale
  • Da 24 a 48 ore prima — rimborso del 50%
  • Meno di 24 ore prima — nessun rimborso

In caso di cancellazione per maltempo — rimborso totale o cambio data.

Pagamento

Quali metodi di pagamento accettate?
  • Carte bancarie (Visa, Mastercard)
  • Contanti in GEL, USD, EUR
  • Bonifico bancario
Serve un acconto?

Per i tour di gruppo l'acconto non è richiesto: si paga sul posto. Per i tour privati e i programmi di più giorni può essere richiesto un acconto del 30–50%.

Tour

Cosa è incluso nel prezzo del tour?

Di solito il prezzo include:

  • Trasporto (comodo minivan)
  • Servizi di una guida professionista
  • Biglietti d'ingresso alle attrazioni indicate
  • Acqua da bere

Pasti e attività extra si pagano a parte, salvo diversa indicazione.

In quali lingue si svolgono le escursioni?

Le nostre guide conducono le escursioni in russo e in inglese. Quando prenoti, indica la lingua che preferisci.

Posso prenotare un tour individuale?

Sì! Siamo specializzati in tour individuali. Puoi scegliere qualsiasi itinerario, date e durata. Contattaci per un preventivo.

Posso portare i bambini alle escursioni?

Certo! I bambini sotto i 3 anni viaggiano gratis (senza posto proprio). Dai 3 agli 11 anni — sconto del 50%. Su richiesta forniamo seggiolini per bambini.

Documenti

Serve il visto per visitare la Georgia?

I cittadini di Russia, Ucraina, Bielorussia e della maggior parte dei paesi della CSI possono restare in Georgia senza visto fino a 1 anno. Basta un passaporto valido per l'espatrio.

Serve l'assicurazione?

L'assicurazione non è obbligatoria, ma te la consigliamo vivamente. Puoi aggiungerla quando prenoti il tour, con un supplemento.