Pravila projekta

1Opće odredbe

Odi Travel je projekt o putovanjima po Gruziji: ture, vjenčanja i degustacije. Pravila vrijede na stranici odi-travel.com i u aplikaciji Odi Travel. Ture možete pregledavati i slati zahtjeve i bez registracije; za korištenje računa morate prihvatiti ova pravila.

2Račun

Račun je povezan s Vašom e-adresom ili računom Google odnosno Telegram; prijava putem usluga Google i Telegram odvija se na njihovoj strani, prema njihovim pravilima. Nikome ne prosljeđujte kodove za prijavu iz naših e-poruka. U rezervacijama navedite stvarno ime, e-adresu i telefon — prema njima voditelj potvrđuje turu. Račun možete izbrisati u profilu u bilo kojem trenutku.

3Rezervacija i plaćanje

Zahtjev za turu je rezervacija koju voditelj potvrđuje telefonom ili porukom. Cijena se utvrđuje u trenutku slanja zahtjeva i ne mijenja se, čak ni ako tura kasnije poskupi. Grupne ture plaćaju se na licu mjesta; za privatne ture i višednevne programe može biti potreban predujam — dogovorite ga s voditeljem.

4Otkazivanje i povrat novca

Rezervaciju možete otkazati u svom računu. Ako je do ture ostalo više od 48 sati, vraćamo cijeli iznos; ako je ostalo od 24 do 48 sati, vraćamo polovicu; pri otkazivanju manje od jednog dana prije ture uplata se ne vraća. Ako se tura otkaže zbog vremenskih uvjeta, vratit ćemo Vam cijeli iznos ili premjestiti turu na drugi datum.

5Osobni podaci

Čuvamo Vaše ime, e-adresu, telefon i jezik kako bismo obradili rezervaciju i javili Vam se. Podatke vide samo zaposlenici tvrtke Odi Travel. Ne prodajemo ih niti ih prosljeđujemo trećim stranama. Iznimka su oni koji provode Vašu turu (vodič, vozač, hotel) i slučajevi kada to zahtijeva zakon. Ako izbrišete račun, podaci računa bit će izbrisani; zahtjevi i rezervacije ostaju kod voditelja radi evidencije.

After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

6Novosti e-poštom

Prihvaćanjem pravila pretplaćujete se na novosti Odi Travel: nove ture i sezonske ponude. Ne pišemo često. Pretplatu možete otkazati u profilu u bilo kojem trenutku — e-poruke o Vašim rezervacijama i dalje će stizati.

7Kolačići

Koristimo samo nužne kolačiće: da biste ostali prijavljeni i da tuđa stranica ne bi mogla poslati zahtjev u Vaše ime. Nema oglašivačkih ni analitičkih kolačića.

Radi poboljšanja usluge mjerimo preglede, izvor dolaska, brzinu i rezervacije. Nasumični ID postoji samo u memoriji kartice, bez kolačića. Podaci ostaju u Odi Travelu, bez kontakata i URL parametara. Rok čuvanja je 30 dana; stari zapisi brišu se pri sljedećem primitku podataka. Poštujemo Do Not Track.

8Pošteno korištenje

Nije dopušteno pokušavati pristupiti tuđim računima i podacima, ometati rad stranice ili slati zahtjeve u tuđe ime. Za to blokiramo pristup.

Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

9Izmjene pravila

Ova pravila možemo ažurirati. Nova verzija pojavit će se na ovoj stranici, a pri sljedećoj prijavi u račun morat ćete je prihvatiti.