Česta pitanja
Odgovori na uobičajena pitanja o našim turama
Rezervacija
Kako rezervirati turu?
Turu možete rezervirati na nekoliko načina:
- Na našoj stranici: odaberite turu i ispunite obrazac za rezervaciju
- Telefonom na +995 555 447 668
- E-poštom: booking@odi-travel.com
- U našem uredu u Tbilisiju
Koliko unaprijed trebam rezervirati?
Preporučujemo rezervaciju 3–7 dana prije željenog datuma. U glavnoj sezoni (svibanj–rujan) rezervirajte oko 2 tjedna unaprijed. Jednodnevne ture često se mogu rezervirati 1–2 dana unaprijed ako ima slobodnih mjesta.
Mogu li otkazati rezervaciju?
Da, otkazivanje je moguće:
- 48 ili više sati unaprijed — povrat cijelog iznosa
- 24–48 sati unaprijed — povrat 50 %
- Manje od 24 sata — bez povrata
Ako turu otkažemo zbog vremenskih uvjeta — povrat cijelog iznosa ili novi datum.
Plaćanje
Koje načine plaćanja prihvaćate?
- Bankovne kartice (Visa, Mastercard)
- Gotovina u GEL, USD, EUR
- Bankovni prijenos
Je li potreban predujam?
Za grupne ture predujam nije potreban — plaćate na licu mjesta. Za privatne ture i višednevne programe može se tražiti predujam od 30–50 %.
Ture
Što je uključeno u cijenu ture?
Cijena obično uključuje:
- Prijevoz (udoban minibus)
- Usluge profesionalnog vodiča
- Ulaznice za navedene znamenitosti
- Vodu za piće
Obroci i dodatne aktivnosti plaćaju se zasebno, osim ako nije drukčije navedeno.
Na kojim se jezicima vode ture?
Naši vodiči vode ture na ruskom i engleskom. Pri rezervaciji navedite željeni jezik.
Mogu li rezervirati privatnu turu?
Da! Specijalizirani smo za privatne ture. Možete odabrati rutu, datume i trajanje. Javite nam se za ponudu.
Jesu li ture prikladne za djecu?
Da! Djeca do 3 godine putuju besplatno (bez zasebnog sjedala). Djeca od 3 do 11 godina imaju popust od 50 %. Dječje autosjedalice dostupne su na zahtjev.
Dokumenti
Trebam li vizu za posjet Gruziji?
Državljani Rusije, Ukrajine, Bjelarusa i većine zemalja ZND-a mogu u Gruziji boraviti bez vize do godinu dana. Potrebna je valjana putovnica.
Trebam li putno osiguranje?
Osiguranje nije obavezno, ali ga toplo preporučujemo. Možete ga dodati pri rezervaciji uz doplatu.