قوانین و مقررات

1کلیات

پروژهٔ Odi Travel دربارهٔ سفر در گرجستان است: تورها، مراسم عروسی و مزه‌چشی. این قوانین در سایت odi-travel.com و برنامهٔ Odi Travel معتبرند. دیدن تورها و ارسال درخواست بدون ثبت‌نام هم ممکن است؛ برای استفاده از حساب کاربری باید این قوانین را بپذیرید.

2حساب کاربری

حساب شما به ایمیل، Google یا Telegram شما متصل است؛ ورود با Google و Telegram در سمت خود این سرویس‌ها و طبق قوانین آن‌ها انجام می‌شود. کدهای ورودی را که در ایمیل‌های ما می‌آیند به هیچ‌کس ندهید. در رزروها نام، ایمیل و تلفن واقعی خود را وارد کنید؛ کارشناس ما با همین اطلاعات تور را تأیید می‌کند. هر زمان بخواهید می‌توانید حساب خود را در نمایه حذف کنید.

3رزرو و پرداخت

درخواست تور یعنی رزروی که کارشناس ما تلفنی یا از طریق پیام‌رسان تأیید می‌کند. قیمت در لحظهٔ ثبت درخواست ثابت می‌شود و تغییر نمی‌کند، حتی اگر بعداً قیمت تور بالا برود. هزینهٔ تورهای گروهی در محل پرداخت می‌شود. برای تورهای خصوصی و برنامه‌های چندروزه ممکن است پیش‌پرداخت لازم باشد؛ دربارهٔ آن با کارشناس ما هماهنگ کنید.

4لغو و بازپرداخت

می‌توانید رزرو را در حساب کاربری خود لغو کنید. اگر بیش از 48 ساعت به شروع تور مانده باشد، کل مبلغ را بازمی‌گردانیم. اگر 24 تا 48 ساعت مانده باشد، نیمی از آن را بازمی‌گردانیم. اگر کمتر از 24 ساعت مانده باشد، مبلغ پرداختی بازگردانده نمی‌شود. اگر تور به دلیل آب‌وهوا لغو شود، کل مبلغ را بازمی‌گردانیم یا تور را به تاریخ دیگری منتقل می‌کنیم.

5اطلاعات شخصی

نام، ایمیل، تلفن و زبان شما را نگه می‌داریم تا به رزروتان رسیدگی کنیم و با شما در تماس باشیم. این اطلاعات را فقط کارکنان Odi Travel می‌بینند. ما آن را نمی‌فروشیم و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهیم، مگر کسانی که تور شما را اجرا می‌کنند (راهنما، راننده، هتل) و مواردی که قانون الزام کند. اگر حساب خود را حذف کنید، اطلاعات حساب پاک می‌شود؛ درخواست‌ها و رزروها برای ثبت سوابق نزد کارشناسان ما می‌مانند.

After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

6اخبار از طریق ایمیل

با پذیرفتن قوانین، عضو خبرنامهٔ Odi Travel می‌شوید: تورهای جدید و پیشنهادهای فصلی. زیاد ایمیل نمی‌فرستیم. هر زمان بخواهید می‌توانید در نمایه لغو عضویت کنید؛ ایمیل‌های مربوط به رزروهایتان همچنان ارسال می‌شوند.

7کوکی‌ها

ما فقط از کوکی‌های ضروری استفاده می‌کنیم: برای اینکه در حساب خود وارد بمانید و سایت دیگری نتواند از طرف شما درخواست بفرستد. هیچ کوکی تبلیغاتی یا تحلیلی نداریم.

برای بهبود خدمات، بازدید صفحات، منبع ورود، عملکرد و رزروها را اندازه می‌گیریم. شناسه‌ای تصادفی فقط در حافظه زبانه می‌ماند و کوکی استفاده نمی‌شود. داده‌ها نزد Odi Travel می‌مانند و شامل اطلاعات تماس یا پارامترهای URL نیستند. مدت نگهداری ۳۰ روز است؛ رکوردهای قدیمی هنگام دریافت بعدی داده پاک می‌شوند. به Do Not Track احترام می‌گذاریم.

8استفادهٔ منصفانه

تلاش برای دسترسی به حساب‌ها و اطلاعات دیگران، اختلال در کار سایت یا ارسال درخواست به نام شخص دیگر ممنوع است. در این صورت دسترسی شما را می‌بندیم.

Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

9تغییر قوانین

ممکن است این قوانین را به‌روز کنیم. نسخهٔ جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و باید هنگام ورود بعدی به حساب کاربری آن را بپذیرید.