Normas del proyecto

1Disposiciones generales

Odi Travel es un proyecto de viajes por Georgia: tours, bodas y catas. Estas normas se aplican al sitio odi-travel.com y a la app Odi Travel. Puedes ver los tours y enviar solicitudes sin registrarte; para usar tu cuenta personal tienes que aceptar estas normas.

2Cuenta

Tu cuenta está vinculada a tu email, a Google o a Telegram; el inicio de sesión con Google y Telegram se hace en sus servicios y según sus normas. No compartas con nadie los códigos de acceso de nuestros correos. En tus reservas, indica tu nombre, email y teléfono reales: con ellos el asesor confirma tu tour. Puedes eliminar tu cuenta desde tu perfil en cualquier momento.

3Reserva y pago

Una solicitud de tour es una reserva que el asesor confirma por teléfono o por mensajería. El precio se fija en el momento de la solicitud y no cambia, aunque después el tour suba de precio. Los tours en grupo se pagan en el lugar; los tours privados y los programas de varios días pueden requerir un anticipo, que acordarás con el asesor.

4Cancelación y reembolso

Puedes cancelar una reserva desde tu cuenta. Si faltan más de 48 horas para el tour, te devolvemos el importe total; si faltan entre 24 y 48 horas, la mitad; si falta menos de un día, el pago no se reembolsa. Si el tour se cancela por mal tiempo, te devolvemos todo el dinero o lo cambiamos de fecha.

5Datos personales

Guardamos tu nombre, email, teléfono e idioma para gestionar tu reserva y ponernos en contacto contigo. Solo el equipo de Odi Travel ve estos datos. No los vendemos ni los cedemos a terceros, salvo a quienes realizan tu tour (guía, conductor, hotel) y en los casos que exija la ley. Si eliminas tu cuenta, se borran sus datos; las solicitudes y reservas se quedan con los asesores para su registro.

After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

6Novedades por email

Al aceptar las normas, te suscribes a las novedades de Odi Travel: nuevos tours y ofertas de temporada. Escribimos pocas veces. Puedes darte de baja en tu perfil en cualquier momento, y los correos sobre tus reservas te seguirán llegando.

7Cookies

Solo usamos cookies imprescindibles: para mantener tu sesión iniciada y para que ningún otro sitio pueda enviar solicitudes en tu nombre. No usamos cookies publicitarias ni analíticas.

Para mejorar el servicio, medimos visitas a páginas, origen, rendimiento y reservas. Un ID aleatorio solo permanece en la memoria de la pestaña, sin cookies. Los datos quedan en Odi Travel, sin datos de contacto ni parámetros de URL. Se conservan 30 días; los registros antiguos se eliminan al recibir nuevos datos. Respetamos Do Not Track.

8Uso responsable

No intentes acceder a cuentas o datos ajenos, interferir en el funcionamiento del sitio ni enviar solicitudes en nombre de otra persona. Si lo haces, bloquearemos tu acceso.

Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

9Cambios en las normas

Podemos actualizar estas normas. La nueva versión aparecerá en esta página y tendrás que aceptarla la próxima vez que entres en tu cuenta.