Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros tours
Reservas
¿Cómo reservo un tour?
Puedes reservar un tour de varias formas:
- En nuestra web: elige un tour y completa el formulario de reserva
- Por teléfono: +995 555 447 668
- Por email: booking@odi-travel.com
- En nuestra oficina de Tbilisi
¿Con cuánta antelación debo reservar?
Te recomendamos reservar entre 3 y 7 días antes de la fecha deseada. En temporada alta (mayo–septiembre), mejor con 2 semanas de antelación. Los tours de un día se pueden reservar con 1–2 días de antelación si quedan plazas.
¿Puedo cancelar una reserva?
Sí, puedes cancelar:
- Con 48 horas o más de antelación: reembolso total
- Entre 24 y 48 horas antes: reembolso del 50 %
- Con menos de 24 horas: sin reembolso
Si se cancela por mal tiempo: reembolso total o cambio de fecha.
Pago
¿Qué formas de pago se aceptan?
- Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard)
- Efectivo en GEL, USD y EUR
- Transferencia bancaria
¿Hay que pagar por adelantado?
En los tours en grupo no hace falta pagar por adelantado: pagas en el lugar. En los tours privados y los programas de varios días puede pedirse un anticipo del 30–50 %.
Tours
¿Qué incluye el precio del tour?
Normalmente el precio incluye:
- Transporte (minivan cómoda)
- Servicios de un guía profesional
- Entradas a los lugares indicados
- Agua potable
Las comidas y las actividades adicionales se pagan aparte, salvo que se indique lo contrario.
¿En qué idiomas son las excursiones?
Nuestros guías hacen las excursiones en ruso e inglés. Indica tu idioma preferido al reservar.
¿Puedo pedir un tour privado?
¡Sí! Nos especializamos en tours privados. Puedes elegir cualquier ruta, fechas y duración. Escríbenos y te calculamos el precio.
¿Se puede ir con niños?
¡Claro! Los menores de 3 años van gratis (sin asiento propio). Los niños de 3 a 11 años tienen un 50 % de descuento. Si lo pides, ponemos sillas infantiles.
Documentos
¿Necesito visa para visitar Georgia?
Los ciudadanos de Rusia, Ucrania, Bielorrusia y la mayoría de los países de la CEI pueden estar en Georgia sin visa hasta 1 año. Solo necesitas un pasaporte vigente.
¿Necesito seguro de viaje?
El seguro no es obligatorio, pero te lo recomendamos encarecidamente. Puedes contratarlo al reservar el tour con un cargo adicional.