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Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros tours

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Reservas

¿Cómo reservo un tour?

Puedes reservar un tour de varias formas:

  • En nuestra web: elige un tour y completa el formulario de reserva
  • Por teléfono: +995 555 447 668
  • Por email: booking@odi-travel.com
  • En nuestra oficina de Tbilisi
¿Con cuánta antelación debo reservar?

Te recomendamos reservar entre 3 y 7 días antes de la fecha deseada. En temporada alta (mayo–septiembre), mejor con 2 semanas de antelación. Los tours de un día se pueden reservar con 1–2 días de antelación si quedan plazas.

¿Puedo cancelar una reserva?

Sí, puedes cancelar:

  • Con 48 horas o más de antelación: reembolso total
  • Entre 24 y 48 horas antes: reembolso del 50 %
  • Con menos de 24 horas: sin reembolso

Si se cancela por mal tiempo: reembolso total o cambio de fecha.

Pago

¿Qué formas de pago se aceptan?
  • Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard)
  • Efectivo en GEL, USD y EUR
  • Transferencia bancaria
¿Hay que pagar por adelantado?

En los tours en grupo no hace falta pagar por adelantado: pagas en el lugar. En los tours privados y los programas de varios días puede pedirse un anticipo del 30–50 %.

Tours

¿Qué incluye el precio del tour?

Normalmente el precio incluye:

  • Transporte (minivan cómoda)
  • Servicios de un guía profesional
  • Entradas a los lugares indicados
  • Agua potable

Las comidas y las actividades adicionales se pagan aparte, salvo que se indique lo contrario.

¿En qué idiomas son las excursiones?

Nuestros guías hacen las excursiones en ruso e inglés. Indica tu idioma preferido al reservar.

¿Puedo pedir un tour privado?

¡Sí! Nos especializamos en tours privados. Puedes elegir cualquier ruta, fechas y duración. Escríbenos y te calculamos el precio.

¿Se puede ir con niños?

¡Claro! Los menores de 3 años van gratis (sin asiento propio). Los niños de 3 a 11 años tienen un 50 % de descuento. Si lo pides, ponemos sillas infantiles.

Documentos

¿Necesito visa para visitar Georgia?

Los ciudadanos de Rusia, Ucrania, Bielorrusia y la mayoría de los países de la CEI pueden estar en Georgia sin visa hasta 1 año. Solo necesitas un pasaporte vigente.

¿Necesito seguro de viaje?

El seguro no es obligatorio, pero te lo recomendamos encarecidamente. Puedes contratarlo al reservar el tour con un cargo adicional.