Pravidla projektu

1Obecná ustanovení

Odi Travel je projekt o cestování po Gruzii: zájezdy, svatby a degustace. Pravidla platí na webu odi-travel.com a v aplikaci Odi Travel. Prohlížet zájezdy a posílat žádosti můžete i bez registrace; pro používání účtu je třeba tato pravidla přijmout.

2Účet

Účet je propojen s vaším e-mailem nebo s účtem Google či Telegram; přihlášení přes Google a Telegram probíhá na jejich straně a podle jejich pravidel. Přihlašovací kódy z našich e-mailů nikomu nesdělujte. V rezervacích uvádějte skutečné jméno, e-mail a telefon — podle nich manažer zájezd potvrzuje. Účet můžete kdykoli smazat v profilu.

3Rezervace a platba

Žádost o zájezd je rezervace, kterou manažer potvrdí telefonicky nebo přes messenger. Cena se zafixuje v okamžiku odeslání žádosti a nezmění se, ani když zájezd později zdraží. Skupinové zájezdy se platí na místě; u individuálních zájezdů a vícedenních programů může být nutná záloha — domluvte se na ní s manažerem.

4Zrušení a vrácení peněz

Rezervaci můžete zrušit ve svém účtu. Pokud do zájezdu zbývá více než 48 hodin, vrátíme celou částku; pokud 24 až 48 hodin, vrátíme polovinu; při zrušení méně než den předem se platba nevrací. Pokud se zájezd zruší kvůli počasí, vrátíme peníze v plné výši nebo zájezd přesuneme na jiný termín.

5Osobní údaje

Uchováváme vaše jméno, e-mail, telefon a jazyk, abychom mohli vyřídit rezervaci a spojit se s vámi. Údaje vidí jen zaměstnanci Odi Travel. Neprodáváme je ani nepředáváme třetím stranám. Výjimkou jsou ti, kdo váš zájezd zajišťují (průvodce, řidič, hotel), a případy, kdy to vyžaduje zákon. Pokud účet smažete, údaje z účtu se smažou; žádosti a rezervace zůstanou manažerům pro evidenci.

After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

6Novinky e-mailem

Přijetím pravidel se přihlašujete k odběru novinek Odi Travel: nové zájezdy a sezonní nabídky. Píšeme jen občas. Odhlásit se můžete kdykoli v profilu — e-maily o vašich rezervacích vám budou chodit dál.

7Cookies

Používáme jen nezbytné cookies: abyste zůstali přihlášeni a aby cizí web nemohl odeslat požadavek vaším jménem. Reklamní ani analytické cookies nepoužíváme.

Pro zlepšování služby měříme zobrazení, zdroj návštěvy, výkon a rezervace. Náhodné ID existuje jen v paměti karty, bez cookies. Data zůstávají u Odi Travel, bez kontaktních údajů a parametrů URL. Uchování: 30 dní; staré záznamy se odstraní při příštím příjmu dat. Respektujeme Do Not Track.

8Poctivé používání

Nepokoušejte se získat přístup k cizím účtům a údajům, narušovat provoz webu ani posílat žádosti cizím jménem. Za takové jednání vám zablokujeme přístup.

Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

9Změny pravidel

Tato pravidla můžeme aktualizovat. Nová verze se objeví na této stránce a při příštím přihlášení do účtu ji bude třeba přijmout.