Често постављана питања
Одговори на честа питања о нашим турама
Резервација
Како да резервишем туру?
Туру можете резервисати на више начина:
- На нашем сајту — изаберите туру и попуните образац за резервацију
- Телефоном: +995 555 447 668
- Имејлом: booking@odi-travel.com
- У нашој канцеларији у Тбилисију
Колико унапред треба резервисати?
Препоручујемо резервацију 3–7 дана пре жељеног датума. У високој сезони (мај–септембар) резервишите око 2 недеље унапред. Једнодневне туре често могу да се резервишу и 1–2 дана унапред, ако има слободних места.
Могу ли да откажем резервацију?
Да, отказивање је могуће:
- 48+ сати пре почетка — пун повраћај новца
- 24–48 сати пре почетка — повраћај 50%
- Мање од 24 сата — без повраћаја
Ако ми откажемо туру због временских услова — пун повраћај новца или нови датум.
Плаћање
Које начине плаћања прихватате?
- Банковне картице (Visa, Mastercard)
- Готовина у GEL, USD, EUR
- Уплата на рачун
Да ли је потребан депозит?
За групне туре депозит није потребан — плаћа се на лицу места. За индивидуалне туре и вишедневне програме може бити потребан депозит од 30–50%.
Туре
Шта је урачунато у цену туре?
Цена обично обухвата:
- Превоз (удобан минибус)
- Услуге професионалног водича
- Улазнице за наведене знаменитости
- Воду за пиће
Оброци и додатне активности плаћају се посебно, осим ако није другачије наведено.
На којим језицима се изводе туре?
Наши водичи воде туре на руском и енглеском. Приликом резервације наведите жељени језик.
Могу ли да резервишем индивидуалну туру?
Да! Специјализовани смо за индивидуалне туре. Можете изабрати руту, датуме и трајање. Јавите нам се за понуду.
Да ли су туре погодне за децу?
Да! Деца до 3 године путују бесплатно (без засебног седишта). Деца од 3 до 11 година имају попуст од 50%. Дечја седишта обезбеђујемо на захтев.
Документа
Да ли ми је потребна виза за Грузију?
Држављани Русије, Украјине, Белорусије и већине земаља ЗНД могу без визе да бораве у Грузији до годину дана. Потребан је важећи пасош.
Да ли ми је потребно путно осигурање?
Осигурање није обавезно, али га топло препоручујемо. Можете га додати приликом резервације уз доплату.