Regulile proiectului

1Prevederi generale

Odi Travel este un proiect despre călătorii în Georgia: tururi, nunți și degustări. Regulile se aplică pe site-ul odi-travel.com și în aplicația Odi Travel. Puteți vedea tururile și trimite cereri și fără înregistrare; pentru a folosi contul trebuie să acceptați aceste reguli.

2Contul

Contul este legat de adresa dumneavoastră de e-mail, de Google sau de Telegram; conectarea prin Google și Telegram are loc pe platformele lor, conform regulilor lor. Nu transmiteți nimănui codurile de conectare din e-mailurile noastre. În rezervări indicați numele, e-mailul și telefonul reale — după ele managerul vă confirmă turul. Vă puteți șterge contul din profil oricând.

3Rezervare și plată

Cererea pentru un tur este o rezervare pe care managerul o confirmă la telefon sau prin messenger. Prețul se fixează în momentul cererii și nu se schimbă, chiar dacă ulterior turul se scumpește. Tururile de grup se plătesc la fața locului; pentru tururile private și programele de mai multe zile poate fi necesar un avans — stabiliți-l cu managerul.

4Anulare și rambursare

Puteți anula o rezervare din contul dumneavoastră. Dacă până la tur sunt mai mult de 48 de ore, rambursăm întreaga sumă; dacă sunt între 24 și 48 de ore, rambursăm jumătate; la anularea cu mai puțin de o zi înainte, plata nu se rambursează. Dacă turul se anulează din cauza vremii, vă rambursăm integral banii sau mutăm turul pe altă dată.

5Date personale

Păstrăm numele, e-mailul, telefonul și limba dumneavoastră pentru a procesa rezervarea și a vă contacta. Datele le văd doar angajații Odi Travel. Nu le vindem și nu le transmitem terților. Excepție fac cei care vă organizează turul (ghidul, șoferul, hotelul) și cazurile în care legea o cere. Dacă vă ștergeți contul, datele din cont se șterg; cererile și rezervările rămân la manageri pentru evidență.

After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

6Noutăți pe e-mail

Acceptând regulile, vă abonați la noutățile Odi Travel: tururi noi și oferte de sezon. Scriem rar. Vă puteți dezabona oricând din profil — e-mailurile despre rezervările dumneavoastră vor continua să sosească.

7Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri strict necesare: ca sesiunea din cont să rămână activă și ca un alt site să nu poată trimite cereri în numele dumneavoastră. Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de analiză.

Pentru a îmbunătăți serviciul măsurăm vizualizările, sursa intrării, performanța și rezervările. Un ID aleatoriu rămâne doar în memoria filei, fără cookie-uri. Datele rămân la Odi Travel, fără detalii de contact sau parametri URL. Păstrare: 30 de zile; înregistrările vechi sunt șterse la următoarea primire de date. Respectăm Do Not Track.

8Utilizare corectă

Nu este permis să încercați să accesați conturile și datele altor persoane, să perturbați funcționarea site-ului sau să trimiteți cereri în numele altcuiva. Pentru asta blocăm accesul.

Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

9Modificarea regulilor

Putem actualiza aceste reguli. Noua versiune va apărea pe această pagină, iar la următoarea conectare la cont va trebui să o acceptați.