Veelgestelde vragen
Antwoorden op veelgestelde vragen over onze tours
Antwoord niet gevonden?
Neem contact met ons op op de manier die jou het beste uitkomt
Boeken
Hoe boek ik een tour?
Je kunt op verschillende manieren een tour boeken:
- Via onze website: kies een tour en vul het boekingsformulier in
- Telefonisch via +995 555 447 668
- Per e-mail: booking@odi-travel.com
- Op ons kantoor in Tbilisi
Hoe ver van tevoren moet ik een tour boeken?
We raden aan om 3–7 dagen voor je gewenste datum te boeken. In het hoogseizoen (mei–september) boek je beter 2 weken van tevoren. Dagtours kun je, als er plaats is, ook 1–2 dagen vooraf boeken.
Kan ik mijn boeking annuleren?
Ja, annuleren kan:
- 48 uur of meer vooraf — volledige terugbetaling
- 24–48 uur vooraf — 50% terug
- Minder dan 24 uur vooraf — geen terugbetaling
Gaat de tour niet door vanwege het weer, dan krijg je je geld volledig terug of verzetten we de datum.
Betalen
Hoe kan ik betalen?
- Met een bankpas of creditcard (Visa, Mastercard)
- Contant in GEL, USD of EUR
- Per bankoverschrijving
Moet ik een aanbetaling doen?
Voor groepstours is geen aanbetaling nodig — je betaalt ter plekke. Voor privétours en meerdaagse programma's kan een aanbetaling van 30–50% nodig zijn.
Tours
Wat zit er bij de prijs van een tour inbegrepen?
Meestal is inbegrepen:
- Vervoer (comfortabel minibusje)
- Een professionele gids
- Toegangskaartjes voor de genoemde bezienswaardigheden
- Drinkwater
Maaltijden en extra activiteiten betaal je apart, tenzij anders vermeld.
In welke talen worden de excursies gegeven?
Onze gidsen geven excursies in het Russisch en het Engels. Geef bij het boeken aan welke taal je het liefst hebt.
Kan ik een privétour boeken?
Zeker! Privétours zijn onze specialiteit. Je kiest zelf de route, de data en de duur. Neem contact met ons op voor een prijsopgave.
Kunnen kinderen mee op excursie?
Natuurlijk! Kinderen tot 3 jaar gaan gratis mee (zonder eigen zitplaats). Kinderen van 3–11 jaar krijgen 50% korting. Kinderzitjes zijn op aanvraag beschikbaar.
Documenten
Heb ik een visum nodig voor Georgië?
Burgers van Rusland, Oekraïne, Belarus en de meeste GOS-landen mogen tot 1 jaar zonder visum in Georgië verblijven. Je hebt alleen een geldig internationaal paspoort nodig.
Heb ik een verzekering nodig?
Een verzekering is niet verplicht, maar we raden het sterk aan. Je kunt bij het boeken van een tour tegen een meerprijs een verzekering toevoegen.