Terma penggunaan

1Peruntukan am

Odi Travel ialah projek pelancongan di Georgia: lawatan, perkahwinan dan sesi rasa. Terma ini terpakai di laman web odi-travel.com dan aplikasi Odi Travel. Anda boleh melihat lawatan dan menghantar permintaan tanpa mendaftar; untuk menggunakan akaun peribadi, anda perlu menerima terma ini.

2Akaun

Akaun anda dipautkan kepada e-mel, Google atau Telegram anda; log masuk melalui Google dan Telegram berlaku di pihak mereka, mengikut peraturan mereka. Jangan kongsi kod log masuk daripada e-mel kami dengan sesiapa. Gunakan nama, e-mel dan nombor telefon sebenar dalam tempahan — pengurus mengesahkan lawatan anda melaluinya. Anda boleh memadam akaun dalam profil pada bila-bila masa.

3Tempahan dan pembayaran

Permintaan lawatan ialah tempahan yang disahkan oleh pengurus melalui telefon atau aplikasi pesanan. Harga ditetapkan semasa anda menghantar permintaan dan tidak berubah, walaupun harga lawatan naik kemudian. Lawatan berkumpulan dibayar di lokasi; lawatan persendirian dan program beberapa hari mungkin memerlukan deposit — bincangkannya dengan pengurus.

4Pembatalan dan bayaran balik

Anda boleh membatalkan tempahan dalam akaun anda. Lebih daripada 48 jam sebelum lawatan, kami memulangkan jumlah penuh; antara 24 hingga 48 jam, separuh; kurang daripada 24 jam sebelum lawatan, bayaran tidak dipulangkan. Jika lawatan dibatalkan kerana cuaca, kami akan memulangkan wang sepenuhnya atau menjadualkan semula lawatan.

5Data peribadi

Kami menyimpan nama, e-mel, telefon dan bahasa anda untuk memproses tempahan dan menghubungi anda. Hanya kakitangan Odi Travel boleh melihat data ini. Kami tidak menjualnya atau memberikannya kepada pihak ketiga — kecuali mereka yang mengendalikan lawatan anda (pemandu pelancong, pemandu kenderaan, hotel) dan apabila dikehendaki oleh undang-undang. Jika anda memadam akaun, data akaun akan dipadamkan; permintaan dan tempahan kekal bersama pengurus untuk rekod.

After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

6Berita melalui e-mel

Dengan menerima terma ini, anda melanggan berita Odi Travel: lawatan baharu dan tawaran bermusim. Kami tidak kerap menghantar e-mel. Anda boleh berhenti melanggan dalam profil pada bila-bila masa — e-mel tentang tempahan anda akan terus dihantar.

7Kuki

Kami hanya menggunakan kuki yang perlu: supaya anda kekal log masuk dan supaya laman web lain tidak dapat menghantar permintaan atas nama anda. Tiada kuki pengiklanan atau analitik.

Untuk menambah baik perkhidmatan, kami mengukur paparan halaman, sumber lawatan, prestasi dan tempahan. ID rawak hanya berada dalam memori tab, tanpa kuki. Data kekal dengan Odi Travel, tanpa butiran hubungan atau parameter URL. Tempoh simpanan 30 hari; rekod lama dipadam semasa penerimaan data seterusnya. Kami menghormati Do Not Track.

8Penggunaan yang adil

Jangan cuba mengakses akaun dan data orang lain, mengganggu operasi laman web atau menghantar permintaan atas nama orang lain. Jika anda berbuat demikian, kami akan menyekat akses anda.

Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

9Perubahan terma

Kami mungkin mengemas kini terma ini. Versi baharu akan dipaparkan di halaman ini, dan anda perlu menerimanya apabila log masuk seterusnya.