Langkau ke kandungan utama

Soalan Lazim

Jawapan kepada soalan biasa tentang lawatan kami

Tidak menemui jawapan?

Hubungi kami melalui cara yang paling sesuai untuk anda

Tempahan

Bagaimanakah cara menempah lawatan?

Anda boleh menempah lawatan melalui beberapa cara:

  • Di laman web kami dengan memilih lawatan dan melengkapkan borang tempahan
  • Melalui telefon +995 555 447 668
  • Melalui e-mel: booking@odi-travel.com
  • Di pejabat kami di Tbilisi
Berapa awal saya perlu menempah?

Kami mengesyorkan tempahan dibuat 3–7 hari sebelum tarikh pilihan anda. Pada musim puncak (Mei–September), tempah kira-kira 2 minggu lebih awal. Lawatan sehari selalunya boleh ditempah 1–2 hari lebih awal jika masih ada tempat.

Bolehkah saya membatalkan tempahan?

Ya, pembatalan boleh dibuat:

  • 48 jam atau lebih sebelum lawatan — bayaran balik penuh
  • 24–48 jam sebelum lawatan — bayaran balik 50%
  • Kurang daripada 24 jam — tiada bayaran balik

Jika kami membatalkan lawatan kerana cuaca — bayaran balik penuh atau tarikh baharu.

Pembayaran

Apakah kaedah pembayaran yang diterima?
  • Kad bank (Visa, Mastercard)
  • Tunai dalam GEL, USD, EUR
  • Pindahan bank
Adakah deposit diperlukan?

Untuk lawatan berkumpulan, tiada deposit diperlukan — bayar di lokasi. Untuk lawatan persendirian dan program beberapa hari, deposit 30–50% mungkin diperlukan.

Lawatan

Apakah yang termasuk dalam harga lawatan?

Biasanya harga merangkumi:

  • Pengangkutan (van mini yang selesa)
  • Perkhidmatan pemandu pelancong profesional
  • Tiket masuk ke tempat menarik yang disenaraikan
  • Air minuman

Makanan dan aktiviti tambahan dibayar secara berasingan kecuali dinyatakan sebaliknya.

Dalam bahasa apakah lawatan dikendalikan?

Pemandu pelancong kami mengendalikan lawatan dalam bahasa Rusia dan Inggeris. Sila nyatakan bahasa pilihan anda semasa membuat tempahan.

Bolehkah saya menempah lawatan persendirian?

Boleh! Kami pakar dalam lawatan persendirian. Anda boleh memilih laluan, tarikh dan tempoh. Hubungi kami untuk mendapatkan sebut harga.

Adakah lawatan sesuai untuk kanak-kanak?

Ya! Kanak-kanak bawah 3 tahun percuma (tanpa tempat duduk berasingan). Kanak-kanak 3–11 tahun mendapat diskaun 50%. Kerusi keselamatan kanak-kanak disediakan atas permintaan.

Dokumen

Adakah saya memerlukan visa untuk melawat Georgia?

Warganegara Rusia, Ukraine, Belarus dan kebanyakan negara CIS boleh tinggal di Georgia tanpa visa sehingga satu tahun. Pasport yang sah diperlukan.

Adakah saya memerlukan insurans perjalanan?

Insurans tidak wajib, tetapi kami amat mengesyorkannya. Anda boleh menambah insurans semasa membuat tempahan dengan bayaran tambahan.