Жоба ережелері

1Жалпы ережелер

Odi Travel — Грузия бойынша саяхаттар туралы жоба: турлар, үйлену тойлары және дегустациялар. Ережелер odi-travel.com сайтында және Odi Travel қосымшасында қолданылады. Турларды қарау және өтінім қалдыру тіркелусіз де мүмкін; жеке кабинетті пайдалану үшін осы ережелерді қабылдау қажет.

2Аккаунт

Аккаунт поштаңызға, Google немесе Telegram аккаунтыңызға байланыстырылады; Google және Telegram арқылы кіру солардың жағында, солардың ережелері бойынша өтеді. Хаттардағы кіру кодтарын ешкімге бермеңіз. Брондауларда шын атыңызды, поштаңызды және телефоныңызды көрсетіңіз — менеджер турды солар арқылы растайды. Аккаунтты профильде кез келген уақытта жоюға болады.

3Брондау және төлем

Турға өтінім — бұл менеджер қоңырау арқылы немесе мессенджерде растайтын брондау. Баға өтінім жіберілген сәтте бекітіледі және кейін тур қымбаттаса да өзгермейді. Топтық турлар орнында төленеді; жеке турлар мен көп күндік бағдарламалар үшін алдын ала төлем қажет болуы мүмкін — ол туралы менеджермен келісіңіз.

4Бас тарту және ақшаны қайтару

Брондаудан жеке кабинетте бас тартуға болады. Турға 48 сағаттан көп қалса, бүкіл соманы қайтарамыз; 24–48 сағат қалса — жартысын; бір тәуліктен аз қалса, төлем қайтарылмайды. Егер тур ауа райына байланысты тоқтатылса, ақшаны толық қайтарамыз немесе турды басқа күнге ауыстырамыз.

5Жеке деректер

Брондауды өңдеу және сізбен байланысу үшін атыңызды, поштаңызды, телефоныңызды және тіліңізді сақтаймыз. Деректерді тек Odi Travel қызметкерлері көреді. Біз оларды сатпаймыз және үшінші тұлғаларға бермейміз — турыңызды өткізетіндерді (гид, жүргізуші, қонақүй) және заң талап ететін жағдайларды қоспағанда. Аккаунтты жойсаңыз, кабинет деректері жойылады; өтінімдер мен брондаулар есеп үшін менеджерлерде қалады.

After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

6Поштаға жаңалықтар

Ережелерді қабылдай отырып, сіз Odi Travel жаңалықтарына жазыласыз: жаңа турлар мен маусымдық ұсыныстар. Жиі жазбаймыз. Жазылымнан профильде кез келген уақытта бас тартуға болады — брондауларыңыз туралы хаттар бұрынғыдай келе береді.

7Cookie

Біз тек қажетті cookie файлдарын қолданамыз: кабинеттен шығып қалмауыңыз үшін және бөгде сайт сіздің атыңыздан сұрау жібере алмауы үшін. Жарнамалық және аналитикалық cookie файлдары жоқ.

Қызметті жақсарту үшін қаралымдарды, кіру көзін, жылдамдықты және брондауларды өлшейміз. Кездейсоқ ID тек қойынды жадында сақталады, cookie қолданылмайды. Деректер Odi Travel-де қалады; байланыс деректері мен URL параметрлері қосылмайды. Сақтау мерзімі — 30 күн; ескі жазбалар келесі дерек қабылданғанда жойылады. Do Not Track таңдауын ескереміз.

8Адал пайдалану

Басқалардың аккаунттары мен деректеріне қол жеткізуге әрекет жасауға, сайттың жұмысына кедергі келтіруге немесе басқа біреудің атынан өтінім жіберуге тыйым салынады. Бұл үшін қолжетімділікті жабамыз.

Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

9Ережелердің өзгеруі

Біз осы ережелерді жаңартуымыз мүмкін. Жаңа редакция осы бетте пайда болады, ал кабинетке келесі кірген кезде оны қабылдау қажет болады.