Жиі қойылатын сұрақтар
Турларымыз туралы танымал сұрақтарға жауаптар
Брондау
Турды қалай брондауға болады?
Турды бірнеше тәсілмен брондауға болады:
- Сайтымызда турды таңдап, брондау формасын толтыру арқылы
- Телефон арқылы: +995 555 447 668
- Email арқылы: booking@odi-travel.com
- Тбилисидегі кеңсемізде
Турды неше күн бұрын брондау керек?
Қалаған күннен 3–7 күн бұрын брондауды ұсынамыз. Жоғары маусымда (мамыр–қыркүйек) 2 апта бұрын брондаған дұрыс. Бір күндік турларды орын болса, 1–2 күн бұрын брондауға болады.
Брондаудан бас тартуға бола ма?
Иә, бас тартуға болады:
- 48+ сағат бұрын — толық қайтару
- 24–48 сағат бұрын — 50% қайтару
- 24 сағаттан аз қалғанда — қайтарусыз
Ауа райына байланысты тур тоқтатылса — толық қайтару немесе басқа күнге ауыстыру.
Төлем
Қандай төлем тәсілдерін қабылдайсыздар?
- Банк карталары (Visa, Mastercard)
- GEL, USD, EUR қолма-қол ақшасы
- Банк аударымы
Алдын ала төлем қажет пе?
Топтық турлар үшін алдын ала төлем қажет емес — орнында төлейсіз. Жеке турлар мен көп күндік бағдарламалар үшін 30–50% алдын ала төлем қажет болуы мүмкін.
Турлар
Тур құнына не кіреді?
Әдетте құнына мыналар кіреді:
- Көлік (жайлы минивэн)
- Кәсіби гид қызметтері
- Көрсетілген көрікті жерлерге кіру билеттері
- Ауыз су
Басқасы көрсетілмесе, тамақ пен қосымша белсенділіктер бөлек төленеді.
Экскурсиялар қай тілдерде өткізіледі?
Гидтеріміз экскурсияларды орыс және ағылшын тілдерінде өткізеді. Брондау кезінде қалаған тіліңізді көрсетіңіз.
Жеке турға тапсырыс беруге бола ма?
Әрине! Біз жеке турларға маманданамыз. Кез келген маршрутты, күндерді және ұзақтығын таңдай аласыз. Құнын есептеу үшін бізбен байланысыңыз.
Экскурсияларға балалармен баруға бола ма?
Әрине! 3 жасқа дейінгі балалар — тегін (бөлек орынсыз). 3–11 жастағы балаларға — 50% жеңілдік. Сұрау бойынша балалар орындығын береміз.
Құжаттар
Грузияға бару үшін виза қажет пе?
Қазақстан, Ресей, Украина, Беларусь және ТМД елдерінің көпшілігінің азаматтары Грузияда 1 жылға дейін визасыз бола алады. Тек жарамды шетелдік паспорт қажет.
Сақтандыру қажет пе?
Сақтандыру міндетті емес, бірақ оны рәсімдеуді қатты ұсынамыз. Турды брондау кезінде қосымша ақыға сақтандыру қоса аласыз.