Ketentuan penggunaan

1Ketentuan umum

Odi Travel adalah proyek perjalanan di Georgia: tur, pernikahan, dan degustasi. Ketentuan ini berlaku di situs odi-travel.com dan aplikasi Odi Travel. Anda bisa melihat tur dan mengirim permintaan tanpa mendaftar; untuk menggunakan akun pribadi, Anda perlu menerima ketentuan ini.

2Akun

Akun Anda terhubung dengan email, Google, atau Telegram; masuk dengan Google dan Telegram berlangsung di pihak mereka, sesuai aturan mereka. Jangan berikan kode masuk dari email kami kepada siapa pun. Gunakan nama, email, dan nomor telepon asli saat memesan — manajer mengonfirmasi tur Anda melalui kontak tersebut. Anda bisa menghapus akun di profil kapan saja.

3Pemesanan dan pembayaran

Permintaan tur adalah pemesanan yang dikonfirmasi manajer lewat telepon atau aplikasi pesan. Harga dikunci saat Anda mengirim permintaan dan tidak berubah, meskipun harga tur naik di kemudian hari. Tur grup dibayar di tempat; tur privat dan program beberapa hari mungkin memerlukan uang muka — sepakati dengan manajer.

4Pembatalan dan pengembalian dana

Anda bisa membatalkan pemesanan di akun Anda. Jika masih lebih dari 48 jam sebelum tur, kami mengembalikan seluruh dana; 24–48 jam sebelumnya, setengahnya; kurang dari 24 jam sebelumnya, pembayaran tidak dikembalikan. Jika tur dibatalkan karena cuaca, kami mengembalikan dana penuh atau memindahkan tur ke tanggal lain.

5Data pribadi

Kami menyimpan nama, email, telepon, dan bahasa Anda untuk memproses pemesanan dan menghubungi Anda. Hanya staf Odi Travel yang dapat melihat data ini. Kami tidak menjualnya atau membagikannya kepada pihak ketiga — kecuali pihak yang menjalankan tur Anda (pemandu, sopir, hotel) dan jika diwajibkan oleh hukum. Jika Anda menghapus akun, data akun akan dihapus; permintaan dan pemesanan tetap disimpan manajer untuk pencatatan.

After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

6Kabar lewat email

Dengan menerima ketentuan ini, Anda berlangganan kabar Odi Travel: tur baru dan penawaran musiman. Kami tidak sering mengirim email. Anda bisa berhenti berlangganan di profil kapan saja — email tentang pemesanan Anda akan tetap dikirim.

7Cookie

Kami hanya menggunakan cookie yang diperlukan: agar Anda tetap masuk dan agar situs lain tidak bisa mengirim permintaan atas nama Anda. Tidak ada cookie iklan maupun analitik.

Untuk meningkatkan layanan, kami mengukur tampilan halaman, sumber kunjungan, performa dan pemesanan. ID acak hanya ada dalam memori tab, tanpa cookie. Data tetap di Odi Travel, tanpa kontak atau parameter URL. Masa simpan 30 hari; catatan lama dihapus saat data berikutnya diterima. Kami menghormati Do Not Track.

8Penggunaan yang wajar

Dilarang mencoba mengakses akun dan data orang lain, mengganggu kerja situs, atau mengirim permintaan atas nama orang lain. Jika melanggar, kami akan menutup akses Anda.

Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

9Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Versi baru akan muncul di halaman ini, dan Anda perlu menerimanya saat masuk berikutnya.