Langsung ke konten utama

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban atas pertanyaan umum tentang tur kami

Tidak menemukan jawabannya?

Hubungi kami dengan cara yang paling nyaman bagi Anda

Pemesanan

Bagaimana cara memesan tur?

Anda bisa memesan tur dengan beberapa cara:

  • Di situs kami: pilih tur dan isi formulir pemesanan
  • Lewat telepon +995 555 447 668
  • Lewat email: booking@odi-travel.com
  • Di kantor kami di Tbilisi
Berapa lama sebelumnya saya harus memesan?

Kami menyarankan memesan 3–7 hari sebelum tanggal yang Anda inginkan. Pada musim ramai (Mei–September), pesanlah sekitar 2 minggu sebelumnya. Tur satu hari sering kali bisa dipesan 1–2 hari sebelumnya jika masih ada kursi.

Bisakah saya membatalkan pemesanan?

Ya, pembatalan bisa dilakukan:

  • 48+ jam sebelumnya — pengembalian penuh
  • 24–48 jam sebelumnya — pengembalian 50%
  • Kurang dari 24 jam — tanpa pengembalian

Jika kami membatalkan karena cuaca — pengembalian penuh atau penjadwalan ulang.

Pembayaran

Metode pembayaran apa saja yang diterima?
  • Kartu bank (Visa, Mastercard)
  • Tunai dalam GEL, USD, EUR
  • Transfer bank
Apakah perlu membayar uang muka?

Untuk tur grup, tidak perlu uang muka — bayar di tempat. Untuk tur privat dan program beberapa hari, mungkin diperlukan uang muka 30–50%.

Tur

Apa saja yang termasuk dalam harga tur?

Biasanya harga sudah termasuk:

  • Transportasi (minivan yang nyaman)
  • Jasa pemandu profesional
  • Tiket masuk ke tempat wisata yang tercantum
  • Air minum

Makan dan aktivitas tambahan dibayar terpisah, kecuali disebutkan lain.

Dalam bahasa apa tur dipandu?

Pemandu kami memandu tur dalam bahasa Rusia dan Inggris. Sebutkan bahasa pilihan Anda saat memesan.

Bisakah saya memesan tur privat?

Tentu! Tur privat adalah keahlian kami. Anda bisa memilih rute, tanggal, dan durasinya. Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran harga.

Apakah tur cocok untuk anak-anak?

Ya! Anak di bawah 3 tahun gratis (tanpa kursi sendiri). Anak usia 3–11 tahun mendapat diskon 50%. Kursi anak tersedia atas permintaan.

Dokumen

Apakah saya perlu visa untuk ke Georgia?

Warga negara Rusia, Ukraina, Belarus, dan sebagian besar negara CIS bisa tinggal di Georgia tanpa visa hingga satu tahun. Diperlukan paspor yang masih berlaku.

Apakah saya perlu asuransi perjalanan?

Asuransi tidak wajib, tetapi sangat kami sarankan. Anda bisa menambahkan asuransi saat memesan dengan biaya tambahan.