अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
हमारे टूर के बारे में आम सवालों के जवाब
बुकिंग
टूर कैसे बुक करें?
आप कई तरीकों से टूर बुक कर सकते हैं:
- हमारी वेबसाइट पर टूर चुनकर और बुकिंग फ़ॉर्म भरकर
- फ़ोन पर +995 555 447 668
- ईमेल से: booking@odi-travel.com
- त्बिलिसी में हमारे ऑफ़िस में
कितने दिन पहले बुक करना चाहिए?
हम आपकी पसंदीदा तारीख से 3–7 दिन पहले बुक करने की सलाह देते हैं। पीक सीज़न (मई–सितंबर) में लगभग 2 हफ़्ते पहले बुक करें। एक दिन के टूर अक्सर 1–2 दिन पहले भी बुक हो जाते हैं, अगर सीटें खाली हों।
क्या बुकिंग रद्द की जा सकती है?
हाँ, रद्द करना संभव है:
- 48+ घंटे पहले — पूरा रिफ़ंड
- 24–48 घंटे पहले — 50% रिफ़ंड
- 24 घंटे से कम — कोई रिफ़ंड नहीं
अगर मौसम की वजह से हम टूर रद्द करते हैं — पूरा रिफ़ंड या दूसरी तारीख।
भुगतान
आप भुगतान के कौन-से तरीके स्वीकार करते हैं?
- बैंक कार्ड (Visa, Mastercard)
- GEL, USD, EUR में नकद
- बैंक ट्रांसफ़र
क्या अग्रिम राशि देनी होती है?
ग्रुप टूर के लिए अग्रिम राशि की ज़रूरत नहीं — भुगतान मौके पर करें। प्राइवेट टूर और कई दिनों के कार्यक्रमों के लिए 30–50% अग्रिम राशि ली जा सकती है।
टूर
टूर की कीमत में क्या शामिल है?
आमतौर पर कीमत में शामिल हैं:
- परिवहन (आरामदायक मिनीवैन)
- पेशेवर गाइड की सेवाएँ
- बताए गए दर्शनीय स्थलों के प्रवेश टिकट
- पीने का पानी
अगर अलग से न बताया गया हो, तो खाना और अतिरिक्त गतिविधियों का भुगतान अलग से होता है।
टूर किन भाषाओं में होते हैं?
हमारे गाइड रूसी और अंग्रेज़ी में टूर कराते हैं। बुकिंग के समय अपनी पसंद की भाषा बताएँ।
क्या प्राइवेट टूर बुक किया जा सकता है?
हाँ! प्राइवेट टूर हमारी ख़ासियत हैं। आप रूट, तारीखें और अवधि ख़ुद चुन सकते हैं। कीमत जानने के लिए हमसे संपर्क करें।
क्या टूर बच्चों के लिए सही हैं?
हाँ! 3 साल से कम उम्र के बच्चे मुफ़्त हैं (अलग सीट के बिना)। 3–11 साल के बच्चों को 50% छूट मिलती है। अनुरोध पर बच्चों की सीट उपलब्ध है।
दस्तावेज़
क्या जॉर्जिया जाने के लिए वीज़ा चाहिए?
रूस, यूक्रेन, बेलारूस और ज़्यादातर CIS देशों के नागरिक जॉर्जिया में एक साल तक बिना वीज़ा रह सकते हैं। मान्य पासपोर्ट ज़रूरी है।
क्या यात्रा बीमा ज़रूरी है?
बीमा अनिवार्य नहीं है, लेकिन हम इसकी पुरज़ोर सलाह देते हैं। बुकिंग के समय अतिरिक्त शुल्क देकर बीमा जोड़ा जा सकता है।