Usein kysytyt kysymykset
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin retkistämme
Varaus
Miten varaan retken?
Retken voi varata usealla tavalla:
- Sivustollamme: valitse retki ja täytä varauslomake
- Puhelimitse: +995 555 447 668
- Sähköpostitse: booking@odi-travel.com
- Toimistollamme Tbilisissä
Kuinka paljon etukäteen kannattaa varata?
Suosittelemme varaamaan 3–7 päivää ennen toivottua päivää. Sesonkiaikaan (touko–syyskuussa) varaa noin 2 viikkoa etukäteen. Päiväretket voi usein varata 1–2 päivää etukäteen, jos paikkoja on vapaana.
Voinko perua varauksen?
Kyllä, peruutus on mahdollinen:
- Yli 48 tuntia ennen — täysi palautus
- 24–48 tuntia ennen — 50 %:n palautus
- Alle 24 tuntia ennen — ei palautusta
Jos me perumme retken sään vuoksi — täysi palautus tai uusi päivä.
Maksu
Mitä maksutapoja hyväksytte?
- Pankkikortit (Visa, Mastercard)
- Käteinen: GEL, USD, EUR
- Pankkisiirto
Tarvitaanko ennakkomaksu?
Ryhmäretkillä ennakkomaksua ei tarvita — maksu paikan päällä. Yksityisretkillä ja monipäiväisissä ohjelmissa voidaan pyytää 30–50 %:n ennakkomaksu.
Retket
Mitä retken hintaan sisältyy?
Hintaan sisältyvät yleensä:
- Kuljetus (mukava tila-auto)
- Ammattitaitoisen oppaan palvelut
- Pääsyliput mainittuihin nähtävyyksiin
- Juomavesi
Ateriat ja lisäaktiviteetit maksetaan erikseen, ellei toisin mainita.
Millä kielillä retkiä järjestetään?
Oppaamme vetävät retkiä venäjäksi ja englanniksi. Kerro toivomasi kieli varauksen yhteydessä.
Voinko varata yksityisretken?
Kyllä! Yksityisretket ovat erikoisalaamme. Voit valita reitin, päivämäärät ja keston. Ota yhteyttä, niin teemme tarjouksen.
Sopivatko retket lapsille?
Kyllä! Alle 3-vuotiaat matkustavat maksutta (ilman omaa istuinta). 3–11-vuotiaat saavat 50 %:n alennuksen. Lasten turvaistuimia on saatavilla pyynnöstä.
Asiakirjat
Tarvitsenko viisumin Georgiaan?
Venäjän, Ukrainan, Valko-Venäjän ja useimpien IVY-maiden kansalaiset voivat oleskella Georgiassa ilman viisumia enintään vuoden. Voimassa oleva passi vaaditaan.
Tarvitsenko matkavakuutuksen?
Vakuutus ei ole pakollinen, mutta suosittelemme sitä vahvasti. Voit lisätä vakuutuksen varauksen yhteydessä lisämaksusta.