Sıkça sorulan sorular
Turlarımızla ilgili sık sorulan soruların yanıtları
Rezervasyon
Nasıl tur rezervasyonu yapabilirim?
Tur rezervasyonunu birkaç şekilde yapabilirsiniz:
- Sitemizden bir tur seçip rezervasyon formunu doldurarak
- Telefonla: +995 555 447 668
- E-postayla: booking@odi-travel.com
- Tiflis’teki ofisimizde
Turu kaç gün önceden rezerve etmeliyim?
İstediğiniz tarihten 3–7 gün önce rezervasyon yapmanızı öneririz. Yüksek sezonda (mayıs–eylül) 2 hafta önceden rezervasyon yapmak daha iyi olur. Günübirlik turlar, yer varsa 1–2 gün önceden de rezerve edilebilir.
Rezervasyonu iptal edebilir miyim?
Evet, iptal mümkündür:
- 48 saatten fazla kala — tam iade
- 24–48 saat kala — %50 iade
- 24 saatten az kala — iade yapılmaz
Hava koşulları nedeniyle iptal edilirse — tam iade ya da tarih değişikliği.
Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
- Banka kartları (Visa, Mastercard)
- GEL, USD, EUR cinsinden nakit
- Banka havalesi
Ön ödeme gerekiyor mu?
Grup turlarında ön ödeme gerekmez — ödeme yerinde yapılır. Özel turlar ve çok günlü programlar için %30–50 ön ödeme istenebilir.
Turlar
Tur fiyatına neler dahil?
Fiyata genellikle şunlar dahildir:
- Ulaşım (konforlu minibüs)
- Profesyonel rehberlik hizmeti
- Belirtilen yerlerin giriş biletleri
- İçme suyu
Aksi belirtilmedikçe yemekler ve ek aktiviteler ayrıca ücretlendirilir.
Turlar hangi dillerde yapılıyor?
Rehberlerimiz turları Rusça ve İngilizce yapıyor. Rezervasyon sırasında tercih ettiğiniz dili belirtin.
Kişiye özel tur yaptırabilir miyim?
Elbette! Kişiye özel turlar bizim uzmanlık alanımız. Rotayı, tarihleri ve süreyi dilediğiniz gibi seçebilirsiniz. Fiyat hesabı için bize ulaşın.
Çocuklarla tura katılabilir miyiz?
Elbette! 3 yaş altı çocuklar ücretsizdir (ayrı koltuk verilmez). 3–11 yaş arası çocuklara %50 indirim uygulanır. İstek üzerine çocuk koltuğu sağlıyoruz.
Belgeler
Gürcistan’a gitmek için vize gerekir mi?
Rusya, Ukrayna, Belarus ve BDT ülkelerinin çoğunun vatandaşları Gürcistan’da 1 yıla kadar vizesiz kalabilir. Yalnızca geçerli bir pasaport yeterlidir.
Sigorta gerekli mi?
Sigorta zorunlu değildir, ancak yaptırmanızı önemle tavsiye ederiz. Tur rezervasyonu sırasında ek ücret karşılığında sigorta ekleyebilirsiniz.