คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับทัวร์ของเรา
การจอง
จองทัวร์ได้อย่างไร
คุณจองทัวร์ได้หลายวิธี:
- บนเว็บไซต์ของเรา โดยเลือกทัวร์และกรอกแบบฟอร์มการจอง
- ทางโทรศัพท์ +995 555 447 668
- ทางอีเมล: booking@odi-travel.com
- ที่สำนักงานของเราในทบิลิซี
ควรจองล่วงหน้านานแค่ไหน
เราแนะนำให้จองล่วงหน้า 3–7 วันก่อนวันที่ต้องการ ในช่วงไฮซีซัน (พฤษภาคม–กันยายน) ควรจองล่วงหน้าประมาณ 2 สัปดาห์ ส่วนทัวร์หนึ่งวันมักจองล่วงหน้าเพียง 1–2 วันได้ หากยังมีที่นั่งว่าง
ยกเลิกการจองได้ไหม
ได้ คุณยกเลิกได้ดังนี้:
- ล่วงหน้า 48 ชั่วโมงขึ้นไป — คืนเงินเต็มจำนวน
- ล่วงหน้า 24–48 ชั่วโมง — คืนเงิน 50%
- น้อยกว่า 24 ชั่วโมง — ไม่คืนเงิน
หากเรายกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเลื่อนไปวันอื่น
การชำระเงิน
รับชำระเงินช่องทางใดบ้าง
- บัตรธนาคาร (Visa, Mastercard)
- เงินสดสกุล GEL, USD, EUR
- โอนเงินผ่านธนาคาร
ต้องวางมัดจำไหม
ทัวร์แบบกลุ่มไม่ต้องวางมัดจำ ชำระเงินในวันเดินทางได้เลย ส่วนทัวร์ส่วนตัวและโปรแกรมหลายวันอาจต้องวางมัดจำ 30–50%
ทัวร์
ราคาทัวร์รวมอะไรบ้าง
โดยทั่วไปราคารวม:
- การเดินทาง (รถตู้ที่นั่งสบาย)
- บริการไกด์มืออาชีพ
- ค่าเข้าชมสถานที่ตามที่ระบุ
- น้ำดื่ม
ค่าอาหารและกิจกรรมเพิ่มเติมชำระแยกต่างหาก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ทัวร์ใช้ภาษาอะไร
ไกด์ของเรานำทัวร์เป็นภาษารัสเซียและภาษาอังกฤษ โปรดระบุภาษาที่ต้องการเมื่อจอง
จองทัวร์ส่วนตัวได้ไหม
ได้แน่นอน! เราเชี่ยวชาญด้านทัวร์ส่วนตัว คุณเลือกเส้นทาง วันที่ และระยะเวลาได้เอง ติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคา
ทัวร์เหมาะกับเด็กไหม
เหมาะแน่นอน! เด็กอายุต่ำกว่า 3 ปีไม่เสียค่าใช้จ่าย (ไม่มีที่นั่งแยก) เด็กอายุ 3–11 ปีได้ส่วนลด 50% และมีคาร์ซีทสำหรับเด็กให้บริการตามคำขอ
เอกสาร
ต้องขอวีซ่าเพื่อเดินทางไปจอร์เจียไหม
พลเมืองรัสเซีย ยูเครน เบลารุส และประเทศเครือรัฐเอกราชส่วนใหญ่ พำนักในจอร์เจียได้โดยไม่ต้องขอวีซ่านานสูงสุดหนึ่งปี ต้องมีหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
ต้องมีประกันการเดินทางไหม
ประกันไม่ใช่ข้อบังคับ แต่เราแนะนำเป็นอย่างยิ่ง คุณเพิ่มประกันได้เมื่อจองโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม