Regler

1Allmänt

Odi Travel är ett projekt om resor i Georgien: turer, bröllop och provningar. Reglerna gäller på webbplatsen odi-travel.com och i Odi Travels app. Du kan titta på turer och skicka förfrågningar utan konto; för att använda ditt personliga konto behöver du godkänna de här reglerna.

2Ditt konto

Ditt konto är kopplat till din e-postadress, Google eller Telegram. Inloggning med Google och Telegram sker hos dem och enligt deras regler. Dela aldrig inloggningskoderna från våra mejl med någon. Ange ditt riktiga namn, din e-postadress och ditt telefonnummer i bokningar – handläggaren bekräftar turen med hjälp av dem. Du kan radera ditt konto i profilen när som helst.

3Bokning och betalning

En förfrågan om en tur är en bokning som handläggaren bekräftar per telefon eller i en chattapp. Priset låses när du skickar förfrågan och ändras inte, även om turen senare blir dyrare. Gruppturer betalas på plats; för privata turer och flerdagarsprogram kan en handpenning behövas – kom överens om den med handläggaren.

4Avbokning och återbetalning

Du kan avboka i ditt konto. Mer än 48 timmar före turen återbetalar vi hela beloppet, 24–48 timmar före hälften. Mindre än ett dygn före återbetalas ingenting. Om en tur ställs in på grund av vädret återbetalar vi hela beloppet eller flyttar turen till ett annat datum.

5Personuppgifter

Vi sparar ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och ditt språk för att hantera din bokning och kontakta dig. Bara Odi Travels personal kan se uppgifterna. Vi säljer dem inte och lämnar inte ut dem till tredje part – förutom till dem som genomför din tur (guide, förare, hotell) och när lagen kräver det. Om du raderar ditt konto raderas uppgifterna i kontot; förfrågningar och bokningar finns kvar hos våra handläggare som dokumentation.

After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

6Nyheter via e-post

När du godkänner reglerna prenumererar du på nyheter från Odi Travel: nya turer och säsongserbjudanden. Vi skriver inte ofta. Du kan avsluta prenumerationen i profilen när som helst – mejl om dina bokningar fortsätter att komma.

7Cookies

Vi använder bara nödvändiga cookies: för att du ska förbli inloggad och för att andra webbplatser inte ska kunna skicka förfrågningar i ditt namn. Det finns inga cookies för reklam eller analys.

För att förbättra tjänsten mäter vi sidvisningar, ingångskälla, prestanda och bokningar. Ett slumpmässigt ID finns bara i flikens minne, utan cookies. Uppgifterna stannar hos Odi Travel och omfattar inte kontaktuppgifter eller URL-parametrar. Lagringstid: 30 dagar; gamla poster raderas vid nästa datamottagning. Vi respekterar Do Not Track.

8Ansvarsfull användning

Försök inte komma åt andras konton eller uppgifter, störa webbplatsen eller skicka förfrågningar i någon annans namn. Gör du det stänger vi av din åtkomst.

Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

9Ändringar av reglerna

Vi kan uppdatera de här reglerna. Den nya versionen publiceras på den här sidan, och du behöver godkänna den nästa gång du loggar in.