Regler

1Generelt

Odi Travel er et prosjekt om reiser i Georgia: turer, bryllup og vinsmaking. Reglene gjelder på nettstedet odi-travel.com og i Odi Travel-appen. Du kan se på turer og sende forespørsler uten å registrere deg; for å bruke Min side må du godta disse reglene.

2Kontoen din

Kontoen din er knyttet til e-postadressen din, Google eller Telegram. Innlogging med Google og Telegram skjer hos dem og etter deres regler. Ikke del innloggingskodene fra e-postene våre med noen. Oppgi ditt ekte navn, din e-postadresse og ditt telefonnummer når du bestiller — reiserådgiveren bekrefter turen ut fra disse opplysningene. Du kan slette kontoen din i profilen når som helst.

3Bestilling og betaling

En forespørsel om en tur er en bestilling som reiserådgiveren bekrefter på telefon eller i en meldingsapp. Prisen låses når du sender forespørselen, og endres ikke selv om turen senere blir dyrere. Gruppeturer betales på stedet; private turer og program over flere dager kan kreve depositum — avtal dette med reiserådgiveren.

4Avbestilling og refusjon

Du kan avbestille på Min side. Mer enn 48 timer før turen refunderer vi hele beløpet, 24–48 timer før halvparten. Mindre enn ett døgn før blir betalingen ikke refundert. Hvis en tur avlyses på grunn av været, refunderer vi hele beløpet eller flytter turen til en annen dato.

5Personopplysninger

Vi lagrer navnet, e-postadressen, telefonnummeret og språket ditt for å behandle bestillingen din og kontakte deg. Bare Odi Travels ansatte kan se opplysningene. Vi selger dem ikke og gir dem ikke videre til tredjeparter — unntatt til dem som gjennomfører turen din (guide, sjåfør, hotell), og når loven krever det. Hvis du sletter kontoen din, slettes opplysningene på Min side; forespørsler og bestillinger blir værende hos reiserådgiverne våre som dokumentasjon.

After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

6Nyheter på e-post

Når du godtar reglene, abonnerer du på nyheter fra Odi Travel: nye turer og sesongtilbud. Vi skriver ikke ofte. Du kan melde deg av i profilen når som helst — e-poster om bestillingene dine fortsetter å komme.

7Informasjonskapsler

Vi bruker bare nødvendige informasjonskapsler: for at du skal forbli innlogget, og for at andre nettsteder ikke skal kunne sende forespørsler i ditt navn. Vi har ingen informasjonskapsler for reklame eller analyse.

For å forbedre tjenesten måler vi sidevisninger, trafikkilde, ytelse og bestillinger. En tilfeldig ID finnes bare i fanens minne, uten informasjonskapsler. Data blir hos Odi Travel uten kontaktopplysninger eller URL-parametere. Lagringstid: 30 dager; gamle poster slettes ved neste datamottak. Vi respekterer Do Not Track.

8Ansvarlig bruk

Ikke prøv å få tilgang til andres kontoer eller opplysninger, forstyrre nettstedet eller sende forespørsler i andres navn. Gjør du det, stenger vi tilgangen din.

Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

9Endringer i reglene

Vi kan oppdatere disse reglene. Den nye versjonen blir publisert på denne siden, og du må godta den neste gang du logger inn.