Gyakori kérdések
Válaszok a túráinkkal kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre
Foglalás
Hogyan foglalhatok túrát?
Túrát többféleképpen foglalhat:
- A weboldalon: válasszon túrát, és töltse ki a foglalási űrlapot
- Telefonon: +995 555 447 668
- E-mailben: booking@odi-travel.com
- Tbiliszi irodánkban
Mennyivel előre érdemes foglalni?
Javasoljuk, hogy 3–7 nappal a kívánt dátum előtt foglaljon. Főszezonban (május–szeptember) nagyjából 2 héttel előre. Az egynapos túrák gyakran 1–2 nappal előre is foglalhatók, ha van szabad hely.
Lemondhatom a foglalást?
Igen, a lemondás lehetséges:
- Több mint 48 órával előtte — teljes visszatérítés
- 24–48 órával előtte — 50% visszatérítés
- 24 órán belül — nincs visszatérítés
Ha mi mondjuk le az időjárás miatt — teljes visszatérítés vagy új időpont.
Fizetés
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
- Bankkártya (Visa, Mastercard)
- Készpénz: GEL, USD, EUR
- Banki átutalás
Kell előleget fizetni?
Csoportos túráknál nem kell előleg — a helyszínen fizet. Egyéni túráknál és többnapos programoknál 30–50% előlegre lehet szükség.
Túrák
Mit tartalmaz a túra ára?
Az ár általában tartalmazza:
- Közlekedés (kényelmes kisbusz)
- Szakképzett idegenvezető
- Belépőjegyek a felsorolt látnivalókhoz
- Ivóvíz
Az étkezés és a további programok külön fizetendők, hacsak másként nem jelezzük.
Milyen nyelven zajlanak a túrák?
Idegenvezetőink orosz és angol nyelven vezetik a túrákat. Foglaláskor kérjük, jelezze, melyik nyelvet választja.
Foglalhatok egyéni túrát?
Igen! Az egyéni túrák a szakterületünk. Ön választja meg az útvonalat, a dátumokat és az időtartamot. Árajánlatért keressen minket.
Alkalmasak a túrák gyerekeknek?
Igen! 3 év alatti gyerekeknek ingyenes (külön ülés nélkül). 3–11 éves gyerekeknek 50% kedvezmény jár. Gyerekülés kérésre elérhető.
Iratok
Kell vízum Grúziába?
Oroszország, Ukrajna, Fehéroroszország és a legtöbb FÁK-ország állampolgárai vízum nélkül akár egy évig is tartózkodhatnak Grúziában. Érvényes útlevél szükséges.
Kell utasbiztosítás?
A biztosítás nem kötelező, de erősen ajánljuk. Foglaláskor felár ellenében biztosítást is köthet.