Συχνές ερωτήσεις
Απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις για τις εκδρομές μας
Δεν βρήκατε απάντηση;
Επικοινωνήστε μαζί μας με όποιον τρόπο σας βολεύει
Κράτηση
Πώς μπορώ να κλείσω μια εκδρομή;
Μπορείτε να κλείσετε εκδρομή με διάφορους τρόπους:
- Στον ιστότοπό μας, επιλέγοντας εκδρομή και συμπληρώνοντας τη φόρμα κράτησης
- Τηλεφωνικά στο +995 555 447 668
- Με email: booking@odi-travel.com
- Στο γραφείο μας στην Τιφλίδα
Πόσο νωρίτερα πρέπει να κάνω κράτηση;
Σας συνιστούμε να κάνετε κράτηση 3–7 ημέρες πριν από την ημερομηνία που επιθυμείτε. Στην υψηλή περίοδο (Μάιος–Σεπτέμβριος), κάντε κράτηση περίπου 2 εβδομάδες νωρίτερα. Τις μονοήμερες εκδρομές συχνά μπορείτε να τις κλείσετε 1–2 ημέρες νωρίτερα, αν υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις.
Μπορώ να ακυρώσω μια κράτηση;
Ναι, η ακύρωση είναι δυνατή:
- 48+ ώρες πριν — πλήρης επιστροφή χρημάτων
- 24–48 ώρες πριν — επιστροφή 50%
- Λιγότερο από 24 ώρες — χωρίς επιστροφή
Αν ακυρώσουμε εμείς λόγω καιρού — πλήρης επιστροφή χρημάτων ή μεταφορά σε άλλη ημερομηνία.
Πληρωμή
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
- Τραπεζικές κάρτες (Visa, Mastercard)
- Μετρητά σε GEL, USD, EUR
- Τραπεζική μεταφορά
Απαιτείται προκαταβολή;
Για τις ομαδικές εκδρομές δεν απαιτείται προκαταβολή — πληρώνετε επί τόπου. Για τις ιδιωτικές εκδρομές και τα πολυήμερα προγράμματα μπορεί να απαιτηθεί προκαταβολή 30–50%.
Εκδρομές
Τι περιλαμβάνεται στην τιμή της εκδρομής;
Συνήθως η τιμή περιλαμβάνει:
- Μεταφορά (άνετο μίνι βαν)
- Υπηρεσίες επαγγελματία ξεναγού
- Εισιτήρια εισόδου στα αξιοθέατα του προγράμματος
- Πόσιμο νερό
Τα γεύματα και οι επιπλέον δραστηριότητες πληρώνονται χωριστά, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
Σε ποιες γλώσσες γίνονται οι εκδρομές;
Οι ξεναγοί μας πραγματοποιούν εκδρομές στα ρωσικά και στα αγγλικά. Αναφέρετε τη γλώσσα που προτιμάτε κατά την κράτηση.
Μπορώ να κλείσω ιδιωτική εκδρομή;
Φυσικά! Ειδικευόμαστε στις ιδιωτικές εκδρομές. Μπορείτε να επιλέξετε τη διαδρομή, τις ημερομηνίες και τη διάρκεια. Επικοινωνήστε μαζί μας για προσφορά.
Είναι οι εκδρομές κατάλληλες για παιδιά;
Ναι! Τα παιδιά έως 3 ετών συμμετέχουν δωρεάν (χωρίς δική τους θέση). Τα παιδιά 3–11 ετών έχουν έκπτωση 50%. Παιδικά καθίσματα διατίθενται κατόπιν αιτήματος.
Έγγραφα
Χρειάζομαι βίζα για να επισκεφθώ τη Γεωργία;
Οι πολίτες της Ρωσίας, της Ουκρανίας, της Λευκορωσίας και των περισσότερων χωρών της ΚΑΚ μπορούν να μείνουν στη Γεωργία χωρίς βίζα έως έναν χρόνο. Απαιτείται έγκυρο διαβατήριο.
Χρειάζομαι ταξιδιωτική ασφάλιση;
Η ασφάλιση δεν είναι υποχρεωτική, αλλά τη συνιστούμε ανεπιφύλακτα. Μπορείτε να προσθέσετε ασφάλιση κατά την κράτηση με επιπλέον χρέωση.