Gå til hovedindhold

Regler

Sådan fungerer din konto, dine bookinger og behandlingen af dine oplysninger på Odi Travels hjemmeside og i appen. Når du opretter en konto, accepterer du disse regler.

Version af 9. oktober 2026

Spørgsmål om reglerne og dine oplysninger

FAQ
  1. 1Generelt

    Odi Travel er et projekt om rejser i Georgien: ture, bryllupper og smagninger. Reglerne gælder på hjemmesiden odi-travel.com og i Odi Travels app. Du kan se ture og sende forespørgsler uden at oprette en konto; for at bruge din personlige konto skal du acceptere disse regler.

  2. 2Din konto

    Din konto er knyttet til din e-mail, Google eller Telegram. Login med Google og Telegram foregår hos dem og efter deres regler. Del aldrig loginkoderne fra vores e-mails med nogen. Angiv dit rigtige navn, din e-mail og dit telefonnummer i bookinger – din kontaktperson bekræfter turen ud fra dem. Du kan til enhver tid slette din konto i din profil.

  3. 3Booking og betaling

    En forespørgsel på en tur er en booking, som din kontaktperson bekræfter pr. telefon eller i en beskedapp. Prisen låses, når du sender forespørgslen, og ændres ikke, selv om turen senere bliver dyrere. Gruppeture betales på stedet; private ture og flerdagesprogrammer kan kræve et depositum – aftal det med din kontaktperson.

  4. 4Afbestilling og refusion

    Du kan afbestille en booking på din konto. Mere end 48 timer før turen refunderer vi hele beløbet, 24–48 timer før halvdelen. Mindre end et døgn før refunderes betalingen ikke. Aflyses en tur på grund af vejret, refunderer vi hele beløbet eller flytter turen til en anden dato.

  5. 5Personoplysninger

    Vi gemmer dit navn, din e-mail, dit telefonnummer og dit sprog for at kunne behandle din booking og kontakte dig. Kun Odi Travels medarbejdere kan se oplysningerne. Vi sælger dem ikke og videregiver dem ikke til tredjepart – undtagen til dem, der gennemfører din tur (guide, chauffør, hotel), og når loven kræver det. Sletter du din konto, slettes kontoens data; forespørgsler og bookinger gemmes fortsat hos vores medarbejdere som dokumentation.

    After a completed service, you can choose to publish a review, a display name and up to three photos. Booking contacts stay private. Reviews are moderated for personal information, spam and rule violations, regardless of rating. Editing returns a review to moderation; withdrawal removes its text and photos. Public guide profiles use separately approved information with the guide’s consent. After a completed service, you may receive one review invitation by email and in the app; turn invitations off in your profile settings.

    Privacy policy
  6. 6Nyheder på e-mail

    Når du accepterer reglerne, tilmelder du dig nyheder fra Odi Travel: nye ture og sæsontilbud. Vi skriver ikke ofte. Du kan til enhver tid afmelde dig i din profil – e-mails om dine bookinger bliver ved med at komme.

  7. 7Cookies

    Vi bruger kun nødvendige cookies: så du forbliver logget ind, og så andre hjemmesider ikke kan sende forespørgsler i dit navn. Der er ingen cookies til annoncering eller statistik.

    For at forbedre tjenesten måler vi sidevisninger, trafikkilde, ydeevne og bookinger. Et tilfældigt ID findes kun i fanens hukommelse, uden cookies. Data forbliver hos Odi Travel uden kontaktoplysninger eller URL-parametre. Opbevaring: 30 dage; gamle poster slettes ved næste datamodtagelse. Vi respekterer Do Not Track.

  8. 8Ansvarlig brug

    Forsøg ikke at få adgang til andres konti eller data, forstyrre hjemmesiden eller sende forespørgsler i andres navn. Gør du det, lukker vi din adgang.

    Threats, abusive or discriminatory content, illegal material, spam, other people’s personal information and photos shared without permission are prohibited. Reports are reviewed regardless of rating. Content that violates the rules may be unpublished. Reviews include tools to report content and hide its author.

  9. 9Ændringer af reglerne

    Vi kan opdatere disse regler. Den nye version bliver offentliggjort på denne side, og du skal acceptere den, næste gang du logger ind.